sk / sk

Privacy Policy

Posledná aktualizácia: 4. decembra 2023

SNA Europe je súčasťou skupiny spoločností Snap-on Incorporated. Spoločnosť SNA Europe sa v týchto zásadách ochrany osobných údajov označuje ako "my", "nás" alebo "naše". "Osobné údaje" sú informácie, ktoré vás identifikujú ako jednotlivca alebo sa týkajú vás ako identifikovateľnej osoby. Ochrana vašich osobných údajov je dôležitým záujmom, ktorému venujeme osobitnú pozornosť.

Tieto zásady ochrany osobných údajov odpovedajú na často kladené otázky o druhoch osobných údajov, ktoré zhromažďujeme od vás alebo od tretích strán, a o spôsobe ich používania, zverejňovania, zdieľania a uchovávania.  

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na našich zamestnancov alebo uchádzačov o zamestnanie.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte koordinátora ochrany údajov spoločnosti SNA Europe na adrese [email protected].

 

Oznámenie pri zbere

1. Aké typy osobných údajov zhromažďujeme?

V súlade s platnými miestnymi zákonmi môžeme zhromažďovať a spracúvať celý rad osobných údajov vrátane nasledujúcich:

  • Identifikátory: Napríklad skutočné meno, prezývka, poštová adresa, telefónne číslo, online identifikátor, adresa internetového protokolu, ktorá vás identifikuje ako fyzickú osobu alebo sa vzťahuje na identifikovateľnú fyzickú osobu, e-mailová adresa, názov účtu, rodné číslo, číslo vodičského preukazu, číslo pasu, iné štátne alebo národné identifikačné číslo (čísla), váš podpis, fyzické charakteristiky alebo opis, číslo poistnej zmluvy alebo iné podobné jedinečné osobné identifikátory.

  • Obchodné informácie: Napríklad informácie o transakciách a nákupoch a ich histórii.

  • Finančné informácie: Napríklad číslo bankového účtu, číslo kreditnej karty, číslo debetnej karty alebo akékoľvek iné finančné informácie.

  • Technické informácie a informácie o používaní: Napríklad prihlasovacie údaje, typ a verzia prehliadača, nastavenie časového pásma a umiestnenie, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platforma a informácie o ďalších technológiách na zariadeniach, ktoré používajú naše webové stránky alebo produkty; informácie o tom, ako používate naše webové stránky, produkty a služby, napríklad história prehliadania, história vyhľadávania alebo iné informácie o interakciách s našimi webovými stránkami, aplikáciami, produktmi a službami. Podrobné informácie o technológiách sledovania, ktoré používame na tejto webovej lokalite, nájdete v časti [Odkaz na zásady používania súborov cookie].

  • Informácie týkajúce sa vzdelania alebo povolania/zamestnania: Ako je história vzdelania alebo odbornej prípravy, pracovná história a súčasní a predchádzajúci zamestnávatelia.

  • Senzorické informácie: Ako sú zvukové, elektronické, vizuálne a podobné informácie, napríklad záznamy hovorov a videozáznamy.
  • Obyvatelia Kalifornie, Virgínie, Colorada, Utahu a Connecticutu:Informácie o chránenej triede: vrátane klasifikácií chránených zákonom, ako sú: Ak sa niektorá z týchto položiek zhromažďuje, mala by sa osobitne doplniť: pohlavie, tehotenstvo, pôrod, dojčenie a súvisiace zdravotné ťažkosti, vek, rasa, farba pleti, náboženstvo, vierovyznanie, filozofické presvedčenie, pôvod, národnosť, zdravotné postihnutie, zdravotný stav, genetické informácie, stav AIDS/HIV, rodinný stav, sexuálna orientácia alebo minulosť, rodová identita a vyjadrenie, občianstvo, základný jazyk, imigračný status, vojenský/veteránsky status, politická príslušnosť/aktivity, status obete domáceho násilia, žiadosť o dovolenku, politické názory, členstvo v odboroch, údaje o trestných činoch a biometrické údaje, ako sú odtlačky prstov a hlasové odtlačky.
  • Obyvatelia Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva: Osobitné kategórie osobných údajov: v zmysle článku 9 ods. 1 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), osobné údaje odhaľujúce rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch a spracúvanie genetických údajov, biometrických údajov na účely jednoznačnej identifikácie fyzickej osoby, údajov týkajúcich sa zdravia alebo údajov týkajúcich sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby.

  • Nemáme v úmysle zhromažďovať osobné údaje detí: Nechceme zhromažďovať osobné údaje detí mladších ako 16 rokov. Naša webové stránky nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Ak máte menej ako 16 rokov, nepoužívajte tieto webové stránky ani neposkytujte žiadne informácie na týchto stránkach ani prostredníctvom žiadnej z ich funkcií. Ak sa domnievate, že by sme mohli mať akékoľvek informácie od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov alebo o ňom, kontaktujte nás na adrese [email protected].
  • Obyvatelia Kalifornie, Virgínie, Colorada, Utahu a Connecticutu: Citlivé osobné údaje:
    • Identifikačné čísla vydané vládou: Osobné údaje, ktoré odhaľujú číslo sociálneho poistenia, vodičského preukazu, štátnej identifikačnej karty alebo pasu
    • Platobné informácie: Prihlasovacie údaje k účtu, číslo finančného účtu, debetnej alebo kreditnej karty v kombinácii s akýmkoľvek požadovaným bezpečnostným alebo prístupovým kódom, heslom alebo poverovacími údajmi, ktoré umožňujú prístup k účtu
    • Presné/špecifické informácie o zemepisnej polohe
    • Rasový alebo etnický pôvod, údaje odhaľujúce náboženskú príslušnosť, filozofické presvedčenie, občianstvo, imigračný status alebo členstvo v odboroch
    • Obsah poštových, e-mailových a textových správ, pokiaľ spoločnosť nie je zamýšľaným príjemcom komunikácie.
    • Genetické údaje
    • Lekárske údaje: Osobné údaje zhromažďované a analyzované v súvislosti so zdravím jednotlivca; informácie o anamnéze, duševnom alebo fyzickom zdraví alebo lekárskej liečbe či diagnóze, ktorú stanovil zdravotnícky pracovník.
    • Biometrické informácie používané na účely jednoznačnej identifikácie jednotlivca
    • Osobné údaje zhromažďované a analyzované v súvislosti so sexuálnym životom alebo sexuálnou orientáciou jednotlivca.

2. Ako tieto osobné údaje používame?

Vaše osobné údaje používame a zverejňujeme na nasledujúce účely v rozsahu, v akom je použitie vašich osobných údajov na tieto účely odôvodnene potrebné a primerané:

  • Obchodné využitie, ako napríklad:
    • Zaregistrovať vás ako nového zákazníka, dodávateľa alebo distribútora;
    • zaregistrovať vás ako používateľa našich produktov alebo služieb a poskytovať tieto služby;
    • zabezpečenie a realizácia školení, podujatí, ciest a ubytovania;
    • spracovať a doručiť vašu objednávku, spravovať vaše predplatné alebo plniť naše záväzky vyplývajúce z iných zmlúv, ktoré s nami uzavriete;
    • spravovať platby, poplatky a platby a vyberať a vymáhať peniaze, ktoré nám dlžíte;
    • riadenie nášho vzťahu s vami prostredníctvom zasielania výpisov, oznamovania informácií o produktoch alebo službách, žiadosti o zanechanie recenzie alebo o účasť v prieskume, alebo umožnenia účasti na žrebovaní alebo súťaži;
    • servis a/alebo vymáhanie zmlúv alebo iných dohôd, ktoré s nami môžete mať;
    • plniť vaše požiadavky, odpovedať na vaše otázky, reagovať na vaše pripomienky a merať, ako efektívne riešime vaše problémy;
    • analyzovať a vyvíjať nové produkty a služby;
    • predkladať vám návrhy a odporúčania týkajúce sa tovaru a služieb, ktoré by vás mohli zaujímať;
    • poskytovanie zákazníckej podpory;
    • odhaľovať podvody a predchádzať im alebo
    • plnenie akýchkoľvek zákonných povinností, ktoré môžeme mať.

 

Tieto činnosti vykonávame na účely riadenia nášho zmluvného vzťahu s vami, na základe nášho oprávneného záujmu alebo s vaším súhlasom a/alebo na splnenie zákonnej povinnosti.

 

  • Mobilné aplikácie: sprístupnenie mobilných aplikácií a umožnenie registrácie v našich mobilných aplikáciách.

 

Tieto činnosti vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, aby sme mohli riadiť náš zmluvný vzťah s vami alebo s vaším súhlasom.

 

  • Skúsenosti s webovými stránkami: na technickú správu webových stránok; na interné operácie; na správu zákazníkov; na prieskumy produktov; na riešenie problémov; na analýzu informácií, testovanie a výskum a vývoj; na zabezpečenie toho, aby bol obsah našej webových stránok prezentovaný čo najefektívnejším spôsobom pre vás a pre váš počítač; a ako súčasť nášho úsilia o udržanie bezpečnosti našich webových stránok.

 

Tieto činnosti vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu alebo vášho súhlasu, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

 

  • Ochrana našich práv a majetku: ochrana našich práv alebo majetku alebo našich obchodných partnerov, dodávateľov, distribútorov, zákazníkov alebo iných osôb, ak máme opodstatnené dôvody domnievať sa, že tieto práva alebo majetok boli alebo by mohli byť dotknuté; vymáhanie pohľadávok; prevencia, zisťovanie, identifikácia, vyšetrovanie, reakcia a ochrana pred potenciálnymi alebo skutočnými nárokmi, záväzkami a zakázaným správaním alebo činnosťami.

 

Tieto činnosti vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu.

 

  • Informácie pre našich obchodných partnerov a distribútorov: na správu a rozvoj nášho obchodného vzťahu s vami, obchodným partnerom alebo distribútormi, ktorých zastupujete, vrátane zdieľania informácií s našou skupinou, na uzavretie alebo vykonanie transakcie s vami, na kontaktovanie vás v rámci prieskumov spokojnosti alebo na účely prieskumu trhu.

 

Tieto činnosti vykonávame na účely riadenia nášho zmluvného vzťahu s vami na základe nášho oprávneného záujmu alebo s vaším súhlasom.

 

  • Marketing: na komunikáciu o špeciálnych podujatiach, programoch, prieskumoch, súťažiach, lotériách a iných ponukách a propagačných akciách a na správu účasti na nich, a to aj prostredníctvom našich účtov na sociálnych sieťach; na poskytovanie informácií o iných tovaroch a službách, ktoré ponúkame alebo ktoré ponúkajú iné subjekty a ktoré sú podobné tým, ktoré ste si už zakúpili alebo o ktoré ste sa zaujímali, a na zasielanie informačných alebo propagačných e-mailových správ, ktorých prijímanie môžete odmietnuť, ako je opísané nižšie.

 

Tieto činnosti vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu alebo vášho súhlasu, ako to vyžadujú platné právne predpisy.

 

  • Obyvatelia Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva: Osobitné kategórie osobných údajov: Tieto údaje od vás nezhromažďujeme.

3. Sú moje osobné údaje prenášané alebo poskytované tretím stranám?

Vaše osobné údaje zverejňujeme v nasledujúcich situáciách:

 

  • Ostatné spoločnosti v rámci skupiny Snap-on Incorporated ("skupina Snap-on"): Sme globálna organizácia s pobočkami, dcérskymi spoločnosťami, obchodnými procesmi, štruktúrami riadenia a technickými systémami, ktoré presahujú hranice. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, preto zdieľame so spoločnosťami v rámci skupiny Snap-on Incorporated a prenášame ich do krajín sveta, v ktorých podnikáme, v súvislosti s vyššie uvedenými spôsobmi použitia a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

 

  • Poskytovatelia služieb: Vaše osobné údaje musíme poskytnúť tretím stranám, ktoré ich potrebujú na poskytovanie služieb pre nás. Môže ísť o poskytovateľov služieb, ako je hosting webových stránok, analýza údajov, spracovanie platieb, realizácia objednávok, autorizácia vrátenia tovaru, prevencia podvodov, prekladatelia, poskytovanie informačných technológií a súvisiacej infraštruktúry, zákaznícky servis alebo súvisiace výhody (vrátane špeciálnych propagačných akcií), doručovanie e-mailov, audit a ďalšie služby.

 

  • Iné tretie strany: Vaše osobné údaje poskytneme aj vybraným tretím stranám, ktoré nie sú s nami prepojené, napríklad sociálnym médiám, úverovým referenčným agentúram, agentúram na vymáhanie pohľadávok, poskytovateľom odborných služieb (vrátane právnych poradcov a účtovníkov) a iným tretím stranám v reakcii na zákonnú povinnosť.

 

Vaše osobné údaje tiež používame a zverejňujeme, ak je to potrebné alebo vhodné, najmä ak na to máme zákonnú povinnosť alebo oprávnený záujem: 

  • Dodržiavať platné zákony a predpisy.
    • To môže zahŕňať aj zákony mimo krajiny vášho bydliska.
  • Spolupracovať s verejnými a štátnymi orgánmi.
    • Reagovať na žiadosť alebo na poskytnúť informácie, ktoré považujeme za potrebné alebo vhodné.
    • Môžu to byť aj orgány mimo krajiny vášho pobytu.
  • Spolupracovať s orgánmi činnými v trestnom konaní.
    • Napríklad, keď reagujeme na žiadosti a príkazy orgánov činných v trestnom konaní alebo poskytujeme informácie, ktoré považujeme za dôležité.
  • Z iných právnych dôvodov.
    • presadzovanie našich zmluvných podmienok a
    • na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku a/alebo našich pridružených spoločností, vás alebo iných osôb.
  • V súvislosti s určením, uplatnením alebo obhajobou právneho nároku.
    • V takýchto prípadoch môžeme byť nútení poskytnúť osobné údaje protistranám, ktoré majú zákonné právo na získanie takýchto informácií, a ich právnym zástupcom a expertom.
  • V súvislosti s predajom alebo obchodnou transakciou.
    • Môžu nastať okolnosti, keď sa zo strategických alebo iných obchodných dôvodov rozhodneme predať, kúpiť, zlúčiť alebo inak reorganizovať naše podnikanie. Takáto transakcia môže zahŕňať sprístupnenie osobných údajov potenciálnym alebo skutočným kupujúcim alebo získanie takýchto údajov od predávajúcich. Našou praxou je usilovať sa o primeranú ochranu informácií pri týchto typoch transakcií.

 

4. Ako sa používajú, zverejňujú alebo zdieľajú jednotlivé kategórie mojich osobných údajov?

Nasledujúca tabuľka podrobne uvádza, ktoré kategórie osobných údajov môžeme zhromažďovať a spracúvať, na čo ich používame, ako aj to, ktoré kategórie osobných údajov môžeme poskytnúť tretím stranám na naše prevádzkové obchodné účely, a to aj počas 12 mesiacov pred dátumom poslednej aktualizácie týchto zásad ochrany osobných údajov.

Kategórie osobných údajov

Ktorým kategóriám tretích strán na prevádzkové obchodné účely

(ako je opísané v časti "Sú moje osobné údaje prenášané alebo poskytované tretím stranám?")

Účely spracovania

(ako je opísané v časti "Ako tieto osobné údaje používame?")

     

Identifikátory

 

Ostatné spoločnosti v rámci skupiny Snap-on Incorporated ("skupina Snap-on"), poskytovatelia služieb, iné tretie strany.

Obchodné použitie, mobilné aplikácie, skúsenosti s webovými stránkami, ochrana našich práv a majetku, informácie pre našich obchodných partnerov, vývoj produktov, marketing

Obchodné informácie

 

Iné spoločnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelia služieb, iné tretie strany.

Obchodné použitie, mobilné aplikácie, skúsenosti s webovými stránkami, ochrana našich práv a majetku, informácie pre našich obchodných partnerov, vývoj produktov, marketing

Finančné informácie

 

Iné spoločnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelia služieb, iné tretie strany.

Obchodné využitie, skúsenosti s webovými stránkami, ochrana našich práv a majetku, informácie pre našich obchodných partnerov, vývoj produktov, marketing

Technické informácie a informácie o používaní

Iné spoločnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelia služieb, iné tretie strany.

Obchodné použitie, mobilné aplikácie, skúsenosti s webovými stránkami, ochrana našich práv a majetku, informácie pre našich obchodných partnerov, vývoj produktov, marketing

Informácie týkajúce sa vzdelávania alebo povolania/zamestnania

 

Iné spoločnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelia služieb, iné tretie strany.

Obchodné využitie, mobilná aplikácia, informácie pre našich obchodných partnerov, vývoj produktov, marketing

Zmyslové informácie

 

Iné spoločnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelia služieb, iné tretie strany.

Obchodné využitie Ochrana našich práv a majetku

 

5. Ako dlho sa budú uchovávať moje osobné údaje?

Budeme sa snažiť neuchovávať vaše osobné údaje vo forme, ktorá by umožňovala vašu identifikáciu, dlhšie, ako je primerane potrebné na dosiahnutie povolených účelov. To znamená, že po uplynutí príslušnej doby uchovávania budú informácie zničené alebo vymazané z našich systémov alebo anonymizované.

Každú kategóriu osobných údajov uchovávame tak dlho, ako je to potrebné alebo povolené vzhľadom na účel (účely), na ktorý boli zhromaždené.  Kritériá používané na určenie doby uchovávania zahŕňajú: 

  • Doba, počas ktorej s vami máme trvalý vzťah alebo vám poskytujeme služby, napríklad kým máte u nás účet alebo kým využívate naše služby, a doba, počas ktorej môžeme mať oprávnenú potrebu odkazovať na vaše osobné údaje s cieľom riešiť problémy, ktoré môžu vzniknúť;
  • či existuje zákonná povinnosť, ktorej podliehame, napríklad niektoré zákony vyžadujú, aby sme uchovávali záznamy o vašich transakciách po určitú dobu, kým ich môžeme vymazať, a
  • či je ponechanie informácií vhodné vzhľadom na naše právne postavenie, napríklad v súvislosti s platnými premlčacími lehotami, súdnymi spormi alebo regulačnými vyšetrovaniami.

6. Ako môžem aktualizovať alebo získať prístup k svojim osobným údajom?

Prosíme vás, aby ste svoje informácie aktualizovali čo najviac, aby ste z nás mohli mať čo najväčší úžitok.

Ak máte u nás účet, môžete získať prístup k osobným údajom, ktoré uchovávame vo vašom online účte, a opraviť ich tak, že si prezriete svoj účet a zadáte svoje ID používateľa a heslo. V prípade ďalších otázok týkajúcich sa aktualizácie alebo zmeny informácií o vašom účte alebo ak nie je možné opraviť chyby vo vašich osobných údajoch prístupom do vášho účtu, pošlite žiadosť koordinátorovi ochrany údajov spoločnosti SNA Europe na adresu [email protected]. Koordinátor ochrany údajov bude potrebovať informácie o účte, ktorý sa pokúšate opraviť.

7. Aké sú moje možnosti a práva v súvislosti s mojimi osobnými údajmi?

Ak chcete požiadať o prístup k osobným údajom, ich opravu, aktualizáciu, potlačenie, obmedzenie alebo vymazanie, vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov alebo sa z neho odhlásiť, alebo ak chcete požiadať o kópiu svojich osobných údajov na účely ich zaslania inej spoločnosti (v rozsahu, v akom vám tieto práva poskytujú platné právne predpisy), môžete nás kontaktovať e-mailom na adresu koordinátora ochrany údajov spoločnosti SNA Europe [email protected].

Na vašu žiadosť odpovieme v súlade s platnými zákonmi.

 

Obyvatelia Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva:

Máte právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov v krajine alebo regióne, kde máte obvyklý pobyt alebo pracovisko, alebo kde došlo k údajnému porušeniu platných právnych predpisov o ochrane údajov. Zoznam orgánov na ochranu údajov v EÚ/EHP je k dispozícii na adrese http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. Podrobnosti o orgáne na ochranu údajov Spojeného kráľovstva nájdete na adrese https://ico.org.uk/. Vymenovali sme manažéra pre ochranu údajov, ktorý je zodpovedný za riešenie akýchkoľvek nahlásených problémov týkajúcich sa ochrany údajov v súvislosti s GDPR, a radi by sme mali možnosť reagovať na vaše obavy skôr, ako sa obrátite na dozorný orgán, preto neváhajte kontaktovať manažéra pre ochranu údajov spoločnosti SNA Europe na adrese [email protected].

 

Obyvatelia Kalifornie, Virgínie, Colorada, Utahu a Connecticutu:

V súlade s platnými právnymi predpismi môžete podať nasledujúce žiadosti:

  1. Zistiť, či spracúvame vaše osobné údaje, a získať prístup k týmto osobným údajom. Ak ste obyvateľom Kalifornie, môžete tiež požiadať, aby sme vám poskytli nasledujúce informácie:
    1. Kategórie osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili, a kategórie zdrojov, z ktorých sme tieto osobné údaje získali;
    2. Obchodný alebo komerčný účel zhromažďovania vašich osobných údajov a
    3. Kategórie osobných údajov o vás, ktoré sme inak zverejnili, a kategórie tretích strán, ktorým sme tieto osobné údaje poskytli.
  2. opraviť nepresnosti vo vašich osobných údajoch.
  3. Vymazanie vašich osobných údajov.
  4. Dostať konkrétne časti vašich osobných údajov vrátane kópie vašich osobných údajov v prenosnom formáte.

Máte právo nebyť nezákonne diskriminovaný za uplatňovanie svojich práv na súkromie. 

  • Uplatňovanie práv na prístup, prenosnosť a vymazanie údajov. Ak chcete uplatniť vyššie uvedené práva, pošlite nám overiteľnú žiadosť spotrebiteľa buď prostredníctvom:
    • Zavolajte nám na bezplatné číslo 844-972-1285 alebo
    • Kontaktovanie nášho manažéra ochrany údajov na adrese [email protected]

8. Ako budeme spracovávať vaše žiadosti?

Vašu žiadosť overíme a odpovieme na ňu v súlade s platnými právnymi predpismi, pričom zohľadníme typ a citlivosť osobných údajov, ktoré sú predmetom žiadosti.  V niektorých prípadoch môžeme odmietnuť vyhovieť vašej žiadosti, ak sa zákon alebo právo, na ktoré sa odvolávate, neuplatňuje alebo ak sa uplatňuje výnimka. Možno budeme musieť požadovať - v súlade s platnými zákonmi - názov vašej spoločnosti, číslo obchodného partnera, číslo účtu, meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu, súbor s finančnými údajmi, adresu doručenia a/alebo históriu nákupu, záruky, opravy alebo kalibrácie, sériové číslo zariadenia, aby sme overili vašu totožnosť a chránili sa pred podvodnými žiadosťami. Ak u nás máte účet chránený heslom, môžeme overiť vašu totožnosť prostredníctvom existujúcich postupov overovania vášho účtu a pred zverejnením alebo vymazaním vašich osobných údajov od vás požadovať opätovné overenie. Ak podáte žiadosť o vymazanie, môžeme vás pred vymazaním vašich osobných údajov požiadať o potvrdenie vašej žiadosti.

9. Ako sa môžete odvolať proti nášmu rozhodnutiu v súvislosti s vašou žiadosťou?

Ak ste obyvateľom Colorada, Connecticutu alebo Virgínie a ak odmietneme konať na základe vašej žiadosti, môžete sa proti tomuto odmietnutiu odvolať v primeranej lehote po tom, ako ste dostali oznámenie o odmietnutí.  Odvolanie môžete podať tak, že nás kontaktujete na [email protected] alebo + (1) 844-972-1285.

10. Ako môže môj splnomocnený zástupca podať žiadosť v mojom mene?

Ak chce zástupca podať žiadosť vo vašom mene, ako to povoľujú platné právne predpisy, môže použiť spôsoby podania uvedené v časti "Aké sú moje možnosti a práva v súvislosti s mojimi osobnými údajmi?"  Nie všetky druhy žiadostí môžu oprávnení zástupcovia podávať vo všetkých štátoch. V rámci nášho overovacieho procesu môžeme od agenta podľa potreby požadovať dôkaz týkajúci sa jeho statusu autorizovaného agenta.  Okrem toho môžeme požadovať overenie vašej totožnosti, ako je opísané v časti "Ako budeme spracovávať vaše žiadosti?", alebo potvrdenie, že ste agentovi poskytli povolenie na podanie žiadosti.

Ak ste obyvateľom Kalifornie a žiadosť vo vašom mene podáva zástupca, môžeme si vyžiadať plnú moc, ktorú ste zástupcovi poskytli v súlade s článkami kalifornského zákonníka o dedičstve ‑41214130.  Ak ste plnú moc neposkytli, môžeme požadovať dôkaz, že ste poskytli podpísaný súhlas oprávňujúci agenta podať žiadosť vo vašom mene.  ("Podpísané" znamená, že povolenie bolo buď fyzicky podpísané, alebo poskytnuté elektronicky v súlade so zákonom o jednotných elektronických transakciách, Civil Code 1633.7 a nasl: (i) overiť si vlastnú totožnosť priamo u nás alebo (ii) priamo u nás potvrdiť, že ste poskytli splnomocnencovi povolenie na podanie žiadosti.  Ak chce agent vo vašom mene podať žiadosť o odhlásenie sa z predaja alebo zdieľania vašich osobných údajov alebo žiadosť o obmedzenie nášho používania vašich citlivých osobných údajov], môžeme od vás požadovať len dôkaz o tom, že ste agentovi poskytli podpísané povolenie oprávňujúce ho podať žiadosť vo vašom mene.

11. Ako používame anonymizované informácie?

Ak uchovávame alebo anonymizujeme informácie, budeme naďalej uchovávať a používať deidentifikované informácie len deidentifikovaným spôsobom a nebudeme sa pokúšať o ich opätovnú identifikáciu.

12. Aké sú zdroje osobných údajov, ktoré sme zhromaždili?

Osobné údaje zhromažďujeme z rôznych zdrojov vrátane:

  • Od vás. Osobné údaje nám môžete poskytnúť priamo, keď:
    • požiadať o naše produkty a služby, zakúpiť si ich, zaregistrovať sa alebo ich používať;
    • Získajte zákaznícku podporu;
    • Zaregistrujte sa na školenie;
    • Prihláste sa na odber našich publikácií;
    • Požiadajte o zaslanie marketingových informácií;
    • Vytvorte si konto, vyplňte formuláre a zapojte sa do súťaže, propagačnej akcie alebo prieskumu;
    • Osobne si s nami dopisujte na veľtrhoch, podujatiach alebo inak;
    • spolupracovať s nami ako potenciálny alebo existujúci dodávateľ, distribútor alebo obchodný zástupca, alebo ako zamestnanec vyššie uvedených spoločností
    • uplatniť reklamáciu v rámci záručnej zmluvy, pre ktorú poskytujeme služby správy reklamácií;
    • poskytnúť nám spätnú väzbu alebo iné informácie, keď nás kontaktujete; alebo
    • Keď pripojíte svoje konto na sociálnej sieti k svojmu kontu u nás.

  • Z automatizovaných technológií alebo interakcií. Pri interakcii s našou webovou stránkou alebo aplikáciou budeme automaticky zhromažďovať technické informácie a informácie o používaní (podrobnejšie opísané v časti "Aké typy osobných údajov zhromažďujeme?" Časť). Tieto údaje zhromažďujeme pomocou súborov cookie, protokolov servera a iných podobných technológií. Podrobné informácie o technológiách, ktoré používame na tejto webovej lokalite, nájdete v časti [Odkaz na zásady používania súborov cookie].

  • Od tretích strán alebo z verejne dostupných zdrojov. Osobné údaje získavame od rôznych tretích strán, ktoré potvrdili, že sú oprávnené ich s nami zdieľať, alebo z iných verejných zdrojov, ako napr:
    • Spotrebiteľské spravodajské agentúry, úverové referenčné agentúry a verejne dostupné databázy;
    • Váš zamestnávateľ alebo škola, aby ste mohli používať naše produkty alebo služby;
    • Vaši zástupcovia, medzi ktorých môže patriť váš manželský partner, zamestnanci, právni a finanční poradcovia alebo iné osoby, ktoré ste poverili;
    • Naši distribútori alebo obchodní zástupcovia;
    • Nezávislí dodávatelia služieb;
    • Reklamné siete;
    • Operačné systémy a platformy;
    • Sociálne siete;
    • Poskytovatelia sociálnych médií;
    • Poskytovatelia analýzy údajov
    • Banky, právni poradcovia, poisťovne, makléri a iné finančné inštitúcie;
    • Služby tretích strán na prešetrenie nárokov;
    • Predajcovia a dodávatelia, s ktorými môžete komunikovať;
    • Poisťovne a makléri;
    • iné spoločnosti skupiny Snap-on, s ktorými môžete komunikovať prostredníctvom iných webových stránok, produktov, služieb alebo stránok sociálnych médií;
    • vyhľadávať poskytovateľov informácií alebo
  • Budú sa moje osobné údaje prenášať do iných krajín?

Sme globálna spoločnosť a vaše osobné údaje sa môžu ukladať a spracúvať v ktorejkoľvek krajine, v ktorej máme zariadenia alebo v ktorej využívame služby poskytovateľov služieb, a tým, že s nami spolupracujete, beriete na vedomie, že vaše údaje budú prenášané do krajín mimo krajiny vášho bydliska vrátane Spojených štátov, ktoré môžu mať iné pravidlá ochrany údajov ako vaša krajina.  Za určitých okolností môžu mať súdy, orgány činné v trestnom konaní, regulačné alebo bezpečnostné orgány v týchto iných krajinách právo na prístup k vašim osobným údajom.

  • DOPLŇUJÚCE INFORMÁCIE TÝKAJÚCE SA EHP a Spojeného kráľovstva:

Niektoré krajiny mimo EHP a Spojeného kráľovstva sú Európskou komisiou a ICO uznané ako krajiny, ktoré poskytujú primeranú úroveň ochrany údajov podľa noriem EHP alebo Spojeného kráľovstva (úplný zoznam týchto krajín je k dispozícii tu pre EHP a tu pre Spojené kráľovstvo. V prípade prenosov z EHP a Spojeného kráľovstva do krajín, ktoré Európska komisia alebo ICO nepovažujú za primerané, sme zaviedli primerané opatrenia, ako sú štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou a ICO (aj s členmi skupiny Snap-on Incorporated) na ochranu vašich osobných údajov. Kópiu týchto opatrení môžete získať tak, že kontaktujete [email protected].

  • Aké bezpečnostné opatrenia sú zavedené na ochranu mojich osobných údajov?

Snažíme sa chrániť bezpečnosť vašich osobných údajov. Budeme sa snažiť udržiavať administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením vašich osobných údajov.

Prenos informácií cez internet bohužiaľ nie je úplne bezpečný. Hoci sa snažíme chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich osobných údajov, ktoré nám boli odoslané; akýkoľvek prenos je na vaše vlastné riziko. Po prijatí vašich osobných údajov použijeme postupy a bezpečnostné prvky, aby sme sa pokúsili zabrániť neoprávnenému prístupu. Tieto postupy zahŕňajú fyzické, elektronické a manažérske postupy.

13. Ako môžem odmietnuť kontaktovanie na propagačné účely?

Máte právo nás požiadať, aby sme vám neposielali marketingovú komunikáciu. Zvyčajne vás budeme informovať (pred zhromažďovaním osobných údajov), ak máme v úmysle použiť vaše osobné údaje na takéto účely alebo ak máme v úmysle poskytnúť vaše údaje akejkoľvek tretej strane na takéto účely. Svoje právo zabrániť takémuto spracovaniu môžete uplatniť zaškrtnutím určitých políčok vo formulároch, ktoré používame na zhromažďovanie osobných údajov. Ak ste pôvodne udelili súhlas s našou marketingovou komunikáciou, môžete tiež kedykoľvek uplatniť právo zabrániť takémuto spracovaniu tak, že

  • Kliknutím na odkaz na odhlásenie z odberu v akomkoľvek informačnom alebo propagačnom e-maile, ktorý vám pošleme.
  • Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zmeny vašich preferencií kontaktov alebo potrebujete pomoc pri odstránení vášho mena z našich zoznamov odberateľov, obráťte sa na naše stredisko služieb zákazníkom.

14. Ako používame súbory cookie a podobné technológie?

Prečítajte si naše zásady používania súborov cookie tu (vložte odkaz na zásady používania súborov cookie)

15. Úpravy tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas zmeniť alebo aktualizovať.  Ak vykonáme podstatnú zmenu, ktorá ovplyvní osobné údaje, ktoré sme zhromaždili pred zmenou, v závislosti od povahy zmeny vás môžeme o tejto zmene informovať a môžeme vás požiadať o súhlas s touto zmenou.  Všetky zmeny zverejníme na našej webovej lokalite, preto pravidelne kontrolujte najnovšiu verziu našich zásad ochrany osobných údajov. Revidované zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto stránke s novým dátumom "Poslednej aktualizácie". Táto verzia je datovaná, 4. decembra 2023.

16. Odkazy

Táto stránka obsahuje odkazy na iné stránky. Nie sme zodpovední za obsah ani postupy ochrany osobných údajov týchto stránok a naše zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na informácie, ktoré od vás tieto stránky zhromažďujú. Odporúčame vám, aby ste si prečítali vyhlásenia o ochrane osobných údajov každej stránky, ktorá od vás zhromažďuje informácie. Keď opúšťate našu stránku prostredníctvom odkazu na interakciu so stránkou, na ktorú sa nevzťahujú naše zásady ochrany osobných údajov, otvorí sa nové okno prehliadača. Ak si vaša interakcia s našou stránkou bude vyžadovať odoslanie vašich informácií na stránku tretej strany, ktorá sa neriadi našimi zásadami ochrany osobných údajov, budeme vás o tom pred odoslaním vašich informácií jasne informovať.