no / nb

Personvernregler

Sist oppdatert: 4. desember 2023

SNA Europe er en del av Snap-on Incorporated-konsernet. SNA Europe omtales som "vi", "oss" eller "vår" i denne personvernerklæringen. "Personopplysninger" er informasjon som identifiserer deg som enkeltperson eller er knyttet til deg som identifiserbar person. Beskyttelsen av personopplysningene dine er et viktig anliggende som vi legger stor vekt på.

Denne personvernerklæringen gir svar på ofte stilte spørsmål om hva slags personopplysninger vi samler inn fra deg eller fra tredjeparter, og hvordan de brukes, utleveres, deles og oppbevares.  

Denne personvernerklæringen gjelder ikke for våre ansatte eller jobbsøkere.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen, kan du kontakte SNA Europe Data Protection Coordinator på [email protected].

 

Varsel ved innkreving

1. Hvilke typer personopplysninger samler vi inn?

I henhold til gjeldende lokale lover kan vi samle inn og behandle en rekke personopplysninger, inkludert følgende:

  • Identifikatorer: For eksempel et ekte navn, alias, postadresse, telefonnummer, online-identifikator, internettprotokolladresse som identifiserer deg som en person eller er knyttet til en identifiserbar person, e-postadresse, kontonavn, personnummer, førerkortnummer, passnummer, andre statlige eller nasjonale identifikasjonsnumre, din signatur, fysiske egenskaper eller beskrivelse, forsikringsnummer eller andre lignende unike personlige identifikatorer.

  • Kommersiell informasjon: For eksempel transaksjons- og kjøpsinformasjon og historikk.

  • Finansiell informasjon: For eksempel bankkontonummer, kredittkortnummer, debetkortnummer eller annen finansiell informasjon.

  • Teknisk informasjon og bruksinformasjon: For eksempel påloggingsdata, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstilling og -plassering, typer og versjoner av nettlesertillegg, operativsystem og plattform, og informasjon om annen teknologi på enhetene som bruker våre nettsteder eller produkter; informasjon om hvordan du bruker våre nettsteder, produkter og tjenester, for eksempel nettleserhistorikk, søkehistorikk eller annen informasjon om interaksjon med våre nettsteder, applikasjoner, produkter og tjenester. For detaljert informasjon om sporingsteknologiene vi bruker på dette nettstedet, se [Lenke til retningslinjer for informasjonskapsler].

  • Utdannings- eller yrkes-/arbeidsrelatert informasjon: For eksempel utdannings- eller opplæringshistorikk, arbeidshistorikk og nåværende og tidligere arbeidsgivere.

  • Sensorisk informasjon: Slik som lyd, elektronisk, visuell og lignende informasjon, for eksempel samtale- og videoopptak.
  • Innbyggere i California, Virginia, Colorado, Utah og Connecticut:Protected Class Information: inkludert klassifiseringer som er beskyttet ved lov, for eksempel: Hvis noen av disse elementene samles inn, bør de legges til spesifikt: kjønn, graviditet, fødsel, amming og relaterte medisinske tilstander, alder, rase, hudfarge, religion, tro, filosofisk overbevisning, avstamning, nasjonal opprinnelse, funksjonshemming, medisinske tilstander, genetiske opplysninger, AIDS/HIV-status, sivilstand, seksuell legning eller historie, kjønnsidentitet og kjønnsuttrykk, statsborgerskap, hovedspråk, innvandringsstatus, militær-/veteranstatus, politisk tilhørighet/aktiviteter, status som offer for vold i hjemmet, permisjonssøknader, politiske meninger, fagforeningsmedlemskap, opplysninger om straffbare forhold og biometriske opplysninger som fingeravtrykk og stemmeavtrykk.
  • Personer bosatt i EU, Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia: Særlige kategorier av personopplysninger: som definert i henhold til artikkel 9.1 i personvernforordningen (GDPR), personopplysninger som avslører rasemessig eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøs eller filosofisk overbevisning eller fagforeningsmedlemskap, og behandling av genetiske opplysninger, biometriske opplysninger med det formål å entydig identifisere en fysisk person, helseopplysninger eller opplysninger om en fysisk persons seksualliv eller seksuelle orientering.

  • Vi har ikke til hensikt å samle inn personopplysninger om barn: Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år. Nettstedet vårt er ikke beregnet på barn under 16 år. Hvis du er under 16 år, må du ikke bruke eller oppgi informasjon på dette nettstedet eller gjennom noen av dets funksjoner. Hvis du tror at vi kan ha informasjon fra eller om et barn under 16 år, kan du kontakte oss på [email protected].
  • Innbyggere i California, Virginia, Colorado, Utah og Connecticut: Sensitive personopplysninger:
    • Myndighetsutstedte identifikasjonsnumre: Personopplysninger som avslører en persons personnummer, førerkort, statlige identifikasjonskort eller passnummer.
    • Betalingsinformasjon: Kontoinloggings-, finanskonto-, debetkort- eller kredittkortnummer i kombinasjon med eventuell nødvendig sikkerhets- eller tilgangskode, passord eller legitimasjon som gir tilgang til en konto.
    • Nøyaktig/spesifikk informasjon om geolokalisering
    • Rasemessig eller etnisk opprinnelse, opplysninger om religiøs tilhørighet, filosofisk overbevisning, statsborgerskap, innvandringsstatus eller fagforeningsmedlemskap.
    • Innholdet i post, e-post og tekstmeldinger, med mindre selskapet er den tiltenkte mottakeren av kommunikasjonen.
    • Genetiske data
    • Medisinske opplysninger: Personopplysninger som samles inn og analyseres om en persons helse; informasjon om medisinsk historie, psykiske eller fysiske helsetilstander eller medisinsk behandling eller diagnose av helsepersonell.
    • Biometrisk informasjon som brukes til å identifisere en person på en unik måte.
    • Personopplysninger som samles inn og analyseres om en persons seksualliv eller seksuelle legning.

2. Hvordan bruker vi disse personopplysningene?

Vi bruker og utleverer personopplysningene dine til følgende formål i den grad bruken av personopplysningene dine er rimelig nødvendig og forholdsmessig for disse formålene:

  • Forretningsmessig bruk, f.eks:
    • Registrere deg som ny kunde, leverandør eller distributør;
    • Registrere deg som bruker av våre produkter eller tjenester og levere disse tjenestene;
    • Arrangere og gjennomføre kurs, arrangementer, reiser og overnatting;
    • Behandle og levere bestillingen din, administrere abonnementene dine eller oppfylle våre forpliktelser i henhold til andre kontrakter du inngår med oss;
    • Administrere betalinger, gebyrer og avgifter samt innkreve og kreve inn penger vi skylder;
    • Administrere vårt forhold til deg ved å sende deg uttalelser, varsle deg om produkt- eller tjenesteinformasjon, be deg om å legge igjen en anmeldelse eller svare på en spørreundersøkelse, eller gjøre det mulig for deg å delta i en premietrekning eller konkurranse;
    • betjene og/eller håndheve kontrakter eller andre avtaler du måtte ha med oss;
    • Oppfylle dine forespørsler, svare på spørsmål og kommentarer og måle hvor effektivt vi håndterer dine bekymringer;
    • Analysere og utvikle nye produkter og tjenester;
    • komme med forslag og anbefalinger om varer og tjenester som kan være av interesse for deg;
    • Gi kundestøtte;
    • Oppdage og forhindre svindel; eller
    • Oppfylle eventuelle juridiske forpliktelser vi måtte ha.

 

Vi utfører disse aktivitetene for å administrere vårt kontraktsforhold med deg, basert på vår legitime interesse, eller med ditt samtykke og/eller for å overholde en juridisk forpliktelse.

 

  • Mobilapplikasjoner: for å gjøre mobilapplikasjoner tilgjengelige og muliggjøre registrering i mobilapplikasjonene våre.

 

Vi utfører disse aktivitetene basert på vår legitime interesse, for å administrere vårt kontraktsforhold med deg eller med ditt samtykke.

 

  • Website Experience: for teknisk administrasjon av nettstedet; for intern drift; for kundeadministrasjon; for produktundersøkelser; for feilsøking; for informasjonsanalyse, informasjonsanalyse, testing og forsknings- og utviklingsformål; for å sikre at innholdet på nettstedet vårt presenteres på den mest effektive måten for deg og din datamaskin; og som en del av vårt arbeid med å holde nettstedet vårt trygt og sikkert.

 

Vi utfører disse aktivitetene basert på vår legitime interesse eller ditt samtykke, der det er påkrevd i henhold til gjeldende lov.

 

  • Beskytte våre rettigheter og vår eiendom: for å beskytte våre rettigheter eller vår eiendom eller våre forretningspartneres, leverandørers, distributørers, kunders eller andres rettigheter eller eiendom når vi har rimelig grunn til å tro at slike rettigheter eller slik eiendom har blitt eller kan bli påvirket; for å inndrive gjeld; for å forebygge, oppdage, identifisere, undersøke, reagere på og beskytte mot potensielle eller faktiske krav, forpliktelser og forbudt atferd eller aktiviteter.

 

Vi engasjerer oss i disse aktivitetene basert på vår legitime interesse.

 

  • Opplysninger til våre forretningspartnere og distributører: for å administrere og utvikle forretningsforholdet vårt med deg, forretningspartneren eller distributøren du representerer, inkludert deling av informasjon med gruppen vår, for å inngå eller utføre en transaksjon med deg, for å kontakte deg som en del av tilfredshetsundersøkelser eller for markedsundersøkelsesformål.

 

Vi utfører disse aktivitetene for å administrere vårt kontraktsforhold med deg, basert på vår legitime interesse eller med ditt samtykke.

 

  • Markedsføring: for å kommunisere om og administrere deltakelse i, inkludert via våre kontoer på sosiale medier, spesielle arrangementer, programmer, undersøkelser, konkurranser, utlodninger og andre tilbud og kampanjer; for å gi deg informasjon om andre varer og tjenester vi tilbyr, eller som tilbys av andre, som ligner på dem du allerede har kjøpt eller forespurt om, og for å sende deg informasjons- eller reklamemeldinger via e-post, som du kan velge å ikke motta som beskrevet nedenfor.

 

Vi utfører disse aktivitetene basert på vår legitime interesse eller ditt samtykke, i henhold til gjeldende lovgivning.

 

  • Innbyggere i EU, EØS eller Storbritannia: Spesielle kategorier av personopplysninger: Vi samler ikke inn slike opplysninger fra deg.

 

3. Blir personopplysningene mine overført eller gitt til tredjeparter?

Vi utleverer personopplysningene dine i følgende situasjoner:

 

  • Andre selskaper i Snap-on Incorporated-konsernet ("Snap-on Group"): Vi er en global organisasjon med tilknyttede selskaper, datterselskaper, forretningsprosesser, ledelsesstrukturer og tekniske systemer som krysser landegrenser. Derfor vil vi dele personopplysningene vi samler inn, med selskaper i Snap-on Incorporated-konsernet og overføre dem til land i verden der vi driver virksomhet i forbindelse med bruksområdene nevnt ovenfor og i samsvar med denne personvernerklæringen.

 

  • Tjenesteleverandører: Vi må utlevere personopplysningene dine til tredjeparter som trenger disse opplysningene for å levere tjenester til oss. Dette kan omfatte leverandører av tjenester som nettstedshosting, dataanalyse, betalingsbehandling, ordreoppfyllelse, returautorisasjon, forebygging av svindel, oversettere, informasjonsteknologi og relatert infrastruktur, kundeservice eller relaterte fordeler (inkludert spesielle kampanjer), e-postlevering, revisjon og andre tjenester.

 

  • Andre tredjeparter: Vi vil også utlevere personopplysningene dine til utvalgte ikke-tilknyttede tredjeparter, for eksempel sosiale medier, kredittopplysningsbyråer, inkassobyråer, profesjonelle tjenesteleverandører (inkludert juridiske rådgivere og revisorer) og andre tredjeparter som svar på en juridisk forpliktelse.

 

Vi bruker og utleverer også personopplysningene dine når det er nødvendig eller hensiktsmessig, særlig når vi har en juridisk forpliktelse eller berettiget interesse av å gjøre det:

 

  • For å overholde gjeldende lover og forskrifter.
    • Dette kan omfatte lover utenfor landet du bor i.
  • Samarbeide med offentlige og statlige myndigheter.
    • For å svare på en forespørsel eller for å gi informasjon som vi mener er nødvendig eller hensiktsmessig.
    • Disse kan omfatte myndigheter utenfor bostedslandet ditt.
  • Å samarbeide med politiet.
    • For eksempel når vi svarer på forespørsler og pålegg fra politiet eller gir informasjon som vi mener er viktig.
  • Av andre juridiske grunner.
    • For å håndheve våre vilkår og betingelser; og
    • For å beskytte våre rettigheter, personvern, sikkerhet eller eiendom, og/eller våre tilknyttede selskaper, deg eller andre.
  • I forbindelse med etablering, utøvelse eller forsvar av et rettskrav.
    • I slike tilfeller kan vi bli nødt til å utlevere personopplysninger til motparter som har juridisk rett til å motta slik informasjon, samt deres advokater og eksperter.
  • I forbindelse med et salg eller en forretningstransaksjon.
    • Det kan oppstå situasjoner der vi av strategiske eller andre forretningsmessige årsaker bestemmer oss for å selge, kjøpe, fusjonere eller på annen måte omorganisere virksomheten vår. En slik transaksjon kan innebære utlevering av personopplysninger til potensielle eller faktiske kjøpere, eller mottak av slike opplysninger fra selgere. Det er vår praksis å søke å beskytte opplysningene på en hensiktsmessig måte i slike transaksjoner.

 

4. Hvordan brukes, utleveres eller deles de ulike kategoriene av personopplysningene mine?

Følgende tabell beskriver hvilke kategorier av personopplysninger vi kan samle inn og behandle, hva vi bruker dem til, samt hvilke kategorier av personopplysninger vi kan utlevere til tredjeparter for våre operasjonelle forretningsformål, inkludert i løpet av de siste 12 månedene før denne personvernerklæringen sist ble oppdatert.

Kategorier av personopplysninger

Utlevert til hvilke kategorier av tredjeparter for operasjonelle forretningsformål

(som beskrevet i avsnittet "Blir personopplysningene mine overført eller gitt til tredjeparter?").

Behandlingsformål

(som beskrevet i avsnittet "Hvordan brukes disse personopplysningene av oss?")

     

Identifikatorer

 

Andre selskaper i Snap-on Incorporated-konsernet ("Snap-on Group"), tjenesteleverandører og andre tredjeparter.

Forretningsbruk, mobilapplikasjoner, nettstedsopplevelse, beskyttelse av våre rettigheter og vår eiendom, informasjon til våre forretningspartnere, produktutvikling, markedsføring,

Kommersiell informasjon

 

Andre selskaper i Snap-on-konsernet, tjenesteleverandører og andre tredjeparter.

Forretningsbruk, mobilapplikasjoner, nettstedsopplevelse, beskyttelse av våre rettigheter og vår eiendom, informasjon til våre forretningspartnere, produktutvikling, markedsføring,

Finansiell informasjon

 

Andre selskaper i Snap-on-konsernet, tjenesteleverandører og andre tredjeparter.

Forretningsbruk, Nettstedsopplevelse, Beskyttelse av våre rettigheter og vår eiendom, Informasjon til våre forretningspartnere, , Produktutvikling, Markedsføring

Informasjon om teknikk og bruk

Andre selskaper i Snap-on-konsernet, tjenesteleverandører og andre tredjeparter.

Forretningsbruk, mobilapplikasjoner, nettstedsopplevelse, beskyttelse av våre rettigheter og vår eiendom, informasjon til våre forretningspartnere, produktutvikling, markedsføring,

Utdannings- eller yrkes-/arbeidsrelaterte opplysninger

 

Andre selskaper i Snap-on-konsernet, tjenesteleverandører og andre tredjeparter.

Forretningsbruk, mobilapplikasjon, informasjon til våre forretningspartnere, produktutvikling, markedsføring,

Sensorisk informasjon

 

Andre selskaper i Snap-on-konsernet, tjenesteleverandører og andre tredjeparter.

Forretningsbruk Beskytte våre rettigheter og vår eiendom,

 

5. Hvor lenge oppbevares personopplysningene mine?

Vi bestreber oss på å ikke oppbevare personopplysningene dine i en form som gjør det mulig å identifisere deg lenger enn det som med rimelighet er nødvendig for å oppnå de tillatte formålene. Dette betyr at opplysningene vil bli destruert eller slettet fra våre systemer eller anonymisert når de har nådd den gjeldende oppbevaringsperioden.

Vi lagrer hver kategori av personopplysninger så lenge det er nødvendig eller tillatt i lys av formålet/formålene de ble samlet inn for.  Kriteriene som brukes til å fastsette lagringsperiodene våre, omfatter: 

  • Hvor lenge vi har et løpende forhold til deg eller leverer tjenester til deg, for eksempel så lenge du har en konto hos oss eller fortsetter å bruke tjenestene våre, og hvor lenge vi deretter kan ha et legitimt behov for å henvise til personopplysningene dine for å løse problemer som kan oppstå;
  • om vi er underlagt en juridisk forpliktelse, for eksempel at visse lover krever at vi oppbevarer registreringer av transaksjonene dine i en viss periode før vi kan slette dem, og
  • Hvorvidt det er tilrådelig å beholde dem i lys av vår juridiske stilling, for eksempel med hensyn til gjeldende foreldelsesfrister, rettstvister eller regulatoriske undersøkelser.

6. Hvordan oppdaterer eller får jeg tilgang til personopplysningene mine?

Vi ber deg om å holde informasjonen din så oppdatert som mulig, slik at du kan få maksimalt utbytte av oss.

Hvis du har en konto hos oss, kan du få tilgang til og korrigere personopplysninger som vi oppbevarer i din online-konto ved å gå inn på kontoen din og oppgi bruker-ID og passord. Hvis du har andre spørsmål knyttet til oppdatering eller endring av kontoinformasjonen din, eller hvis feil i personopplysningene dine ikke kan rettes ved å gå inn på kontoen din, kan du sende en forespørsel til SNA Europe Data Protection Coordinator på [email protected]. Personvernkoordinatoren trenger informasjon om kontoen du forsøker å korrigere.

7. Hvilke valg og rettigheter har jeg i forhold til personopplysningene mine?

Hvis du vil be om å få tilgang til, korrigere, oppdatere, undertrykke, begrense eller slette personopplysninger, protestere mot eller velge bort behandling av personopplysninger, eller hvis du vil be om å få en kopi av personopplysningene dine for å overføre dem til et annet selskap (i den grad disse rettighetene er gitt deg i henhold til gjeldende lov), kan du kontakte oss ved å sende en e-post til SNA Europe Data Protection Coordinator på [email protected].

Vi vil svare på forespørselen din i samsvar med gjeldende lovgivning.

 

Innbyggere i EU, EØS-området eller Storbritannia:

Du har rett til å sende inn en klage til en personvernmyndighet i landet eller regionen der du har ditt vanlige bosted eller arbeidssted, eller der et påstått brudd på gjeldende personvernlovgivning forekommer. Du finner en liste over personvernmyndigheter i EU/EØS på http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. Nærmere opplysninger om den britiske personvernmyndigheten finner du på https://ico.org.uk/. Vi har utnevnt en databeskyttelsesansvarlig som er ansvarlig for å håndtere alle rapporterte databeskyttelsesproblemer knyttet til GDPR, og vi vil gjerne ha muligheten til å svare på dine bekymringer før du henvender deg til en tilsynsmyndighet, så ta gjerne kontakt med SNA Europes databeskyttelsesansvarlige på [email protected].

 

Innbyggere i California, Virginia, Colorado, Utah og Connecticut:

Du kan, med forbehold om gjeldende lovgivning, komme med følgende forespørsler:

  1. For å vite om vi behandler personopplysningene dine, og for å få tilgang til slike personopplysninger. Hvis du er bosatt i California, kan du også be om at vi gir deg følgende informasjon:
    1. Hvilke kategorier av personopplysninger vi har samlet inn om deg, og hvilke kategorier av kilder vi har samlet inn slike personopplysninger fra;
    2. det forretningsmessige eller kommersielle formålet med å samle inn personopplysninger om deg, og
    3. Kategoriene av personopplysninger om deg som vi ellers har utlevert, og kategoriene av tredjeparter som vi har utlevert slike personopplysninger til.
  2. For å korrigere unøyaktigheter i personopplysningene dine.
  3. For å få personopplysningene dine slettet.
  4. For å motta spesifikke deler av personopplysningene dine, inkludert en kopi av personopplysningene dine i et bærbart format.

Du har rett til ikke å bli ulovlig diskriminert fordi du utøver dine personvernrettigheter. 

  • Utøvelse av rettigheter til tilgang, dataportabilitet og sletting. For å utøve rettighetene som er beskrevet ovenfor, kan du sende en verifiserbar forbrukerforespørsel til oss ved å enten:
    • Ring oss gratis på 844-972-1285, eller
    • Kontakt vår databeskyttelsesansvarlige på [email protected]

8. Hvordan behandler vi forespørslene dine?

Vi vil verifisere og svare på forespørselen din i samsvar med gjeldende lov, og ta hensyn til typen og sensitiviteten til personopplysningene som er gjenstand for forespørselen.  I noen tilfeller kan vi avslå forespørselen din dersom loven eller rettigheten du påberoper deg ikke gjelder, eller dersom et unntak gjelder. I henhold til gjeldende lover kan det hende at vi må be om firmanavn, forretningspartnernummer, kontonummer, navn, telefonnummer, e-postadresse, finansielle opplysninger, leveringsadresse og/eller kjøps-, garanti-, reparasjons- eller kalibreringshistorikk, enhetens serienummer for å bekrefte identiteten din og beskytte deg mot falske forespørsler. Hvis du har en passordbeskyttet konto hos oss, kan vi verifisere identiteten din gjennom våre eksisterende autentiseringsrutiner for kontoen din og kreve at du autentiserer deg på nytt før vi utleverer eller sletter personopplysningene dine. Hvis du ber om sletting, kan vi be deg om å bekrefte forespørselen før vi sletter personopplysningene dine.

9. Hvordan kan du klage på vår avgjørelse i forbindelse med forespørselen din?

Hvis du er bosatt i Colorado, Connecticut eller Virginia og vi nekter å etterkomme forespørselen din, kan du anke avslaget innen en rimelig frist etter at du har mottatt varsel om avslaget.  Du kan sende inn en klage ved å kontakte oss via [email protected] eller + (1) 844-972-1285.

10. Hvordan kan fullmektigen min sende inn en forespørsel på mine vegne?

Hvis en agent ønsker å sende inn en forespørsel på dine vegne i henhold til gjeldende lov, kan agenten bruke de innsendingsmetodene som er angitt i avsnittet "Hvilke valg og rettigheter har jeg når det gjelder personopplysningene mine?".  Ikke alle typer forespørsler kan gjøres av autoriserte agenter i alle stater. Som en del av vår verifiseringsprosess kan vi be om at agenten fremlegger bevis på sin status som autorisert agent.  I tillegg kan vi kreve at du bekrefter identiteten din som beskrevet i avsnittet "Hvordan behandler vi forespørslene dine?" eller bekrefter at du har gitt agenten tillatelse til å sende inn forespørselen.

Hvis du er bosatt i California og en agent sender inn en forespørsel på dine vegne, kan vi be om en fullmakt som du har gitt agenten i henhold til California Probate Code sections ‑41214130.  Hvis du ikke har gitt en fullmakt, kan vi kreve bevis på at du har gitt en signert tillatelse til at agenten kan sende en forespørsel på dine vegne.  ("Signert" betyr at tillatelsen enten er fysisk signert eller gitt elektronisk i samsvar med Uniform Electronic Transactions Act, Civil Code 1633.7 et seq.) Vi kan også kreve at du: (i) bekrefte din egen identitet direkte overfor oss, eller (ii) bekrefte direkte overfor oss at du har gitt agenten tillatelse til å sende inn forespørselen.  Hvis en agent ønsker å sende inn en forespørsel om å reservere seg mot salg eller deling av personopplysningene dine eller en forespørsel om å begrense vår bruk av dine sensitive personopplysninger på dine vegne, kan vi bare be om bevis på at du har gitt en signert tillatelse til at agenten kan sende inn en forespørsel på dine vegne.

11. Hvordan bruker vi anonymiserte opplysninger?

Når vi oppbevarer eller anonymiserer opplysninger, vil vi fortsette å oppbevare og bruke de avidentifiserte opplysningene på en avidentifisert måte, og vi vil ikke forsøke å identifisere opplysningene på nytt.

12. Hvilke kilder til personopplysninger har vi samlet inn?

Vi samler inn personopplysninger fra en rekke kilder, blant annet:

  • Fra deg. Du kan gi oss personopplysninger direkte når du:
    • Søke om, kjøpe, registrere eller bruke våre produkter og tjenester;
    • Motta kundestøtte;
    • Registrer deg på kurs;
    • Abonner på publikasjonene våre;
    • Be om å få tilsendt markedsføring;
    • Opprett en konto, fyll ut skjemaer for å delta i en konkurranse, kampanje eller undersøkelse;
    • Korresponder med oss personlig på messer, arrangementer eller på annen måte;
    • samhandle med oss som en potensiell eller eksisterende leverandør, distributør eller salgsrepresentant, eller som en ansatt hos en av de ovennevnte.
    • Fremsette et krav i henhold til en garantipolise som vi tilbyr skadebehandlingstjenester for;
    • gi oss tilbakemelding eller annen informasjon når du kontakter oss, eller
    • Når du kobler kontoen din på sosiale medier til kontoen din hos oss.

  • Fra automatiserte teknologier eller interaksjoner. Når du samhandler med nettstedet eller applikasjonen vår, samler vi automatisk inn teknisk informasjon og bruksinformasjon (nærmere beskrevet i avsnittet "Hvilke typer personopplysninger samler vi inn?"). Avsnittet). Vi samler inn disse opplysningene ved hjelp av informasjonskapsler, serverlogger og andre lignende teknologier. For detaljert informasjon om teknologiene vi bruker på dette nettstedet, se [Lenke til retningslinjer for informasjonskapsler].

  • Fra tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder. Vi vil motta personopplysninger fra ulike tredjeparter som har bekreftet at de er autorisert til å dele dem med oss, eller fra andre offentlige kilder, for eksempel:
    • Forbrukeropplysningsbyråer, kredittopplysningsbyråer og offentlig tilgjengelige databaser;
    • Din arbeidsgiver eller skole for at du skal kunne bruke våre produkter eller tjenester;
    • Dine representanter, som kan omfatte din ektefelle, ansatte, juridiske og økonomiske rådgivere eller andre som du gir fullmakt til;
    • Våre distributører eller salgsrepresentanter;
    • Uavhengige tjenesteytere;
    • Annonsenettverk;
    • Operativsystemer og plattformer;
    • Sosiale nettverk;
    • Leverandører av sosiale medier;
    • Leverandører av dataanalyse
    • Banker, juridiske rådgivere, forsikringsselskaper, meglere og andre finansinstitusjoner;
    • Tredjepartstjenester for å undersøke krav;
    • Selgere og leverandører som du kan komme i kontakt med;
    • Forsikringsselskaper og meglere;
    • Andre selskaper i Snap-on-konsernet som du kan komme i kontakt med via andre nettsteder, produkter, tjenester eller sosiale medier;
    • leverandører av søkeinformasjon, eller
  • Vil personopplysningene mine bli overført til andre land?

Vi er et globalt selskap, og personopplysningene dine kan lagres og behandles i et hvilket som helst land der vi har anlegg eller der vi engasjerer tjenesteleverandører, og ved å samarbeide med oss er du innforstått med at opplysningene dine vil bli overført til land utenfor bostedslandet ditt, inkludert USA, som kan ha databeskyttelsesregler som er forskjellige fra reglene i landet ditt.  Under visse omstendigheter kan domstoler, politimyndigheter, tilsynsmyndigheter eller sikkerhetsmyndigheter i disse andre landene ha rett til å få tilgang til personopplysningene dine.

  • YTTERLIGERE INFORMASJON OM EØS og Storbritannia:

Noen land utenfor EØS og Storbritannia er anerkjent av EU-kommisjonen og ICO som land som gir et adekvat personvernnivå i henhold til EØS- eller britiske standarder (den fullstendige listen over disse landene er tilgjengelig her for EØS og her for Storbritannia. For overføringer fra EØS og Storbritannia til land som ikke anses som adekvate av EU-kommisjonen eller ICO, har vi iverksatt adekvate tiltak, for eksempel standard kontraktsklausuler vedtatt av EU-kommisjonen og ICO (inkludert med medlemmene i Snap-on Incorporated-gruppen) for å beskytte personopplysningene dine. Du kan få en kopi av disse tiltakene ved å kontakte [email protected].

  • Hvilke sikkerhetstiltak er iverksatt for å beskytte personopplysningene mine?

Vi bestreber oss på å beskytte sikkerheten til personopplysningene dine. Vi vil forsøke å opprettholde administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte mot tap, misbruk eller uautorisert tilgang, avsløring, endring eller ødeleggelse av personopplysningene dine.

Overføring av informasjon via Internett er dessverre ikke helt sikkert. Selv om vi bestreber oss på å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere sikkerheten til personopplysningene som overføres til oss; all overføring skjer på egen risiko. Når vi har mottatt personopplysningene dine, bruker vi prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å forsøke å hindre uautorisert tilgang. Disse prosedyrene omfatter fysiske, elektroniske og administrative prosedyrer.

13. Hvordan kan jeg reservere meg mot å bli kontaktet i reklameøyemed?

Du har rett til å be oss om ikke å sende deg markedsføringskommunikasjon. Vi vil vanligvis informere deg (før vi samler inn personopplysningene) hvis vi har til hensikt å bruke personopplysningene dine til slike formål, eller hvis vi har til hensikt å utlevere opplysningene dine til en tredjepart for slike formål. Du kan utøve din rett til å forhindre slik behandling ved å krysse av i visse bokser på skjemaene vi bruker til å samle inn personopplysninger. Hvis du i utgangspunktet har gitt ditt samtykke til vår markedsføringskommunikasjon, kan du også når som helst utøve retten til å forhindre slik behandling ved å:

  • klikke på avmeldingslenken i informasjons- eller reklame-e-poster som vi sender deg.
  • Kontakt vårt kundeservicesenter hvis du har spørsmål om hvordan du endrer kontaktpreferanser eller trenger hjelp til å fjerne navnet ditt fra abonnementslistene våre.

14. Hvordan bruker vi informasjonskapsler og lignende teknologier?

Se våre retningslinjer for informasjonskapsler her (sett inn lenke til retningslinjer for informasjonskapsler).

15. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan endre eller oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.  Hvis vi gjør en vesentlig endring som påvirker personopplysninger som vi har samlet inn før endringen, kan vi, avhengig av endringens art, varsle deg om endringen og be om ditt samtykke til endringen.  Vi vil legge ut eventuelle endringer på nettstedet vårt, så sjekk jevnlig om du finner den nyeste versjonen av personvernerklæringen vår. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på denne siden med en ny "Sist oppdatert"-dato. Denne versjonen er datert 4. desember 2023.

16. Lenker

Dette nettstedet inneholder lenker til andre nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen på disse nettstedene, og vår personvernerklæring gjelder ikke for informasjon som samles inn fra deg på disse nettstedene. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene til alle nettsteder som samler inn informasjon fra deg. Når du forlater nettstedet vårt via en lenke for å gå til et nettsted som ikke er underlagt vår personvernerklæring, åpnes et nytt nettleservindu. Hvis din interaksjon med nettstedet vårt krever at opplysningene dine sendes til et tredjepartsnettsted som ikke er underlagt vår personvernerklæring, vil vi informere deg tydelig om dette før opplysningene dine sendes.