ETTERSALGSSERVICE
Funksjonstester, reparasjoner og justeringer
SMIDIG OG EFFEKTIV SERVICE
Med et nettverk på mer enn 100 verksteder i 15 land, samt intern støtte med tre reparasjonssentre i Frankrike, Nederland og Spania, der verktøyet ditt blir reparert av kvalifiserte personer og med originale reservedeler.
Kontakt den lokale Bahco-forhandleren hvis du har spørsmål i forbindelse med service.
FRA TEKNISKE RÅD TIL REPARASJON AV VERKTØY
Våre tre interne reparasjonssentre tilbyr reparasjon og justering av Bahcos serier av pneumatiske, hydrauliske og ledningsfrie elektriske verktøy, ladere, effektforsterkere og momentverktøy.
Med hvert analyserte og reparerte verktøy legger vi ved en reparasjonsrapport som beskriver problemet, løsningen og anbefalinger. Hver reparerte og justerte momentnøkkel vedlegges en samsvarserklæring i samsvar med ISO 6789-1_2017. Våre samsvarserklæringen bekreftes av måleutstyrets offisielle kalibreringslaboratorier, som er godkjent av ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation)”
SPESIFIKKE SERVICEHÅNDBØKER OG OPPLÆRINGSMATERIELL
Spesifikk teknisk dokumentasjon for alle våre verktøy er tilgjengelig for Bahcos partnere og distributører:
- BRUKERHÅNDBØKER
- SPLITTEGNINGER
- RESERVE
- E-LÆRINGSMODULER
Vanlige spørsmål
- Hvordan kan jeg få verktøyet mitt reparert?
- Du kan returnere produktet til forhandleren, som sørger for å få utført reparasjon.
- Hva er forskjellen mellom reservedeler og tilbehør?
- Reservedeler er nødvendig utstyr, som kreves for å bruke verktøyet (tannremmer, skruer, åk og kullbørstesett). Tilbehør er funksjonstillegg som sagblader, hus, hjelpehåndtak, sandpapir eller borbits.
- Jeg ser etter tilbehør
- Bruk Bahcos nettkatalog for å se tilbehør til hvert enkelt verktøy.
- Hvor kan jeg kjøpe nytt tilbehør for å erstatte det gamle, og hvor mye koster det?
- Kontakt nærmeste Bahco-distributør, som gir tilbud og leverer tilgjengelig tilbehør
- Jeg har et problem med verktøyet mitt. Hva kan jeg gjøre?
- Kontakt først forhandleren, som enten vil hjelpe deg eller videresende problemet til våre spesialister.
- Jeg ser etter reservedeler
- Kontakt nærmeste Bahco-distributør for å få tilsendt aktuelle snittegninger, tilbud og tilgjengelige reservedeler.