cz / cs

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. prosince 2023

SNA Europe je součástí skupiny společností Snap-on Incorporated. Společnost SNA Europe je v těchto zásadách ochrany osobních údajů označována jako "my", "nás" nebo "naše". "Osobní údaje" jsou informace, které vás identifikují jako jednotlivce nebo se vás týkají jako identifikovatelné osoby. Ochrana vašich osobních údajů je důležitým zájmem, kterému věnujeme zvláštní pozornost.

Tyto zásady ochrany osobních údajů odpovídají na často kladené otázky o tom, jaké osobní údaje od vás nebo od třetích stran shromažďujeme a jak je používáme, zveřejňujeme, sdílíme a uchováváme.  

Tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na naše zaměstnance nebo uchazeče o zaměstnání.

V případě jakýchkoli dotazů nebo obav týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů se obraťte na koordinátora ochrany osobních údajů společnosti SNA Europe na adrese GDPR.info@snaeurope.com.

 

Oznámení při sběru

1. Jaké typy osobních údajů shromažďujeme?

V souladu s platnými místními zákony můžeme shromažďovat a zpracovávat řadu osobních údajů, včetně následujících:

  • Identifikátory: Jako je skutečné jméno, přezdívka, poštovní adresa, telefonní číslo, online identifikátor, adresa internetového protokolu, která vás identifikuje jako fyzickou osobu nebo se vztahuje k identifikovatelné fyzické osobě, e-mailová adresa, název účtu, rodné číslo, číslo řidičského průkazu, číslo pasu, jiné státní nebo národní identifikační číslo (čísla), váš podpis, fyzické charakteristiky nebo popis, číslo pojistné smlouvy nebo jiné podobné jedinečné osobní identifikátory.

  • Obchodní informace: Například informace o transakcích a nákupech a jejich historii.

  • Finanční informace: Číslo bankovního účtu, číslo kreditní karty, číslo debetní karty nebo jiné finanční informace.

  • Technické a uživatelské informace: Jako jsou přihlašovací údaje, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma a umístění, typy a verze doplňků prohlížeče, operační systém a platforma a informace o dalších technologiích na zařízeních, která používají naše webové stránky nebo produkty; informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby, jako je historie procházení, historie vyhledávání nebo jiné informace o interakcích s našimi webovými stránkami, aplikacemi, produkty a službami. Podrobné informace o technologiích sledování, které používáme na těchto webových stránkách, naleznete v části [Odkaz na zásady používání souborů cookie].

  • Informace týkající se vzdělání nebo profese/zaměstnání: Jako je historie vzdělání nebo odborné přípravy, pracovní historie a současní a předchozí zaměstnavatelé.

  • Smyslové informace: Jako jsou zvukové, elektronické, vizuální a podobné informace, například záznamy hovorů a videozáznamy.
  • Obyvatelé Kalifornie, Virginie, Colorada, Utahu a Connecticutu:Informace o chráněných třídách: včetně zákonem chráněných klasifikací, jako jsou: Pokud jsou některé z těchto položek shromažďovány, měly by být výslovně doplněny: pohlaví, těhotenství, porod, kojení a související zdravotní stav, věk, rasa, barva pleti, náboženství, vyznání, filozofické přesvědčení, původ, národnost, zdravotní postižení, zdravotní stav, genetické informace, stav AIDS/HIV, rodinný stav, sexuální orientace nebo historie, pohlavní identita a vyjádření, občanství, základní jazyk, imigrační status, vojenský status/status veterána, politická příslušnost/aktivity, status oběti domácího násilí, žádost o dovolenou, politické názory, členství v odborech, údaje o trestných činech a biometrické údaje, jako jsou otisky prstů a hlasové otisky.
  • Obyvatelé Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru nebo Spojeného království: Zvláštní kategorie osobních údajů: ve smyslu čl. 9 odst. 1 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), osobní údaje odhalující rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení nebo členství v odborech a zpracování genetických údajů, biometrických údajů za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby, údajů o zdravotním stavu nebo údajů týkajících se sexuálního života nebo sexuální orientace fyzické osoby.

  • Nemáme v úmyslu shromažďovat osobní údaje dětí: Nehodláme vědomě shromažďovat osobní údaje dětí mladších 16 let. Naše webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Pokud je vám méně než 16 let, nepoužívejte tyto webové stránky ani neposkytujte žádné informace na těchto stránkách ani prostřednictvím žádné z jejich funkcí. Pokud se domníváte, že bychom mohli mít jakékoli informace od dítěte mladšího 16 let nebo o něm, kontaktujte nás prosím na adrese DataProtectionManager@snapon.com.
  • Obyvatelé Kalifornie, Virginie, Colorada, Utahu a Connecticutu: Citlivé osobní údaje:
    • Identifikační čísla vydaná vládou: Osobní údaje, které odhalují číslo sociálního pojištění, řidičského průkazu, státní identifikační karty nebo pasu.
    • Informace o platbě: Přihlašovací údaje k účtu, číslo finančního účtu, debetní nebo kreditní karty v kombinaci s jakýmkoli požadovaným bezpečnostním nebo přístupovým kódem, heslem nebo pověřením umožňujícím přístup k účtu.
    • Přesné/konkrétní informace o zeměpisné poloze
    • Rasový nebo etnický původ, údaje odhalující náboženskou příslušnost, filozofické přesvědčení, občanství, imigrační status nebo členství v odborech.
    • Obsah poštovních, e-mailových a textových zpráv, pokud společnost není zamýšleným příjemcem komunikace.
    • Genetické údaje
    • Lékařské údaje: Osobní údaje: shromážděné a analyzované informace o zdravotním stavu fyzické osoby; informace o anamnéze, duševním nebo fyzickém zdravotním stavu nebo lékařské léčbě či diagnóze stanovené zdravotnickým pracovníkem.
    • Biometrické údaje používané pro účely jedinečné identifikace jednotlivce
    • shromažďování a analýza osobních údajů týkajících se sexuálního života nebo sexuální orientace jednotlivce.

 

2. Jak tyto osobní údaje používáme?

Vaše osobní údaje používáme a zveřejňujeme pro následující účely v rozsahu, v jakém je použití vašich osobních údajů pro tyto účely přiměřeně nezbytné a přiměřené:

  • Podnikatelské využití, např.:

    • Registrovat vás jako nového zákazníka, dodavatele nebo distributora;
    • registrovat vás jako uživatele našich produktů nebo služeb a poskytovat tyto služby;
    • Zajišťování a realizace školení, akcí, cest a ubytování;
    • zpracovat a doručit vaši objednávku, spravovat vaše předplatné nebo plnit naše závazky vyplývající z jiných smluv, které s námi uzavřete;
    • Správa plateb, poplatků a odvodů a vymáhání a vymáhání peněz, které nám dlužíte;
    • Řízení našeho vztahu s vámi zasíláním výpisů, upozorňováním na informace o produktech nebo službách, žádostí o zanechání recenze nebo o účast v průzkumu nebo o účast v losování o ceny nebo v soutěži;
    • Servis a/nebo vymáhání smluv nebo jiných dohod, které s námi můžete mít;
    • Plnit vaše požadavky, odpovídat na vaše dotazy, reagovat na vaše připomínky a měřit, jak efektivně řešíme vaše problémy;
    • Analyzovat a vyvíjet nové produkty a služby;
    • navrhovat a doporučovat vám zboží a služby, které by vás mohly zajímat;
    • Poskytování zákaznické podpory;
    • odhalování a prevence podvodů nebo
    • splnit všechny zákonné povinnosti, které můžeme mít.

 

Tyto činnosti provádíme za účelem správy našeho smluvního vztahu s vámi, na základě našeho oprávněného zájmu nebo s vaším souhlasem a/nebo za účelem splnění zákonné povinnosti.

 

 

  • Mobilní aplikace: zpřístupnění mobilních aplikací a umožnění registrace v našich mobilních aplikacích.

 

Tyto činnosti provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, abychom mohli řídit náš smluvní vztah s vámi nebo s vaším souhlasem.

 

  • Zkušenosti s webovými stránkami: pro technickou správu webových stránek; pro interní operace; pro správu zákazníků; pro průzkumy produktů; pro řešení problémů; pro analýzu informací, analýzu informací, testování a výzkum a vývoj; pro zajištění toho, aby byl obsah našich stránek prezentován co nejefektivnějším způsobem pro vás a pro váš počítač; a jako součást našeho úsilí o zajištění bezpečnosti našich stránek.

 

Tyto činnosti provádíme na základě našeho oprávněného zájmu nebo vašeho souhlasu, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

 

  • Ochrana našich práv a majetku: ochrana našich práv nebo majetku nebo našich obchodních partnerů, dodavatelů, distributorů, zákazníků nebo jiných osob, pokud máme důvodné podezření, že tato práva nebo majetek byly nebo by mohly být dotčeny; vymáhání pohledávek; prevence, odhalování, identifikace, vyšetřování, reakce a ochrana před potenciálními nebo skutečnými nároky, závazky a zakázaným chováním nebo činnostmi.

 

Tyto činnosti provádíme na základě našeho oprávněného zájmu.

 

  • Informace pro naše obchodní partnery a distributory: za účelem správy a rozvoje našeho obchodního vztahu s vámi, obchodním partnerem nebo distributory, které zastupujete, včetně sdílení informací s naší skupinou, za účelem uzavření nebo provedení transakce s vámi, za účelem kontaktování v rámci průzkumu spokojenosti nebo pro účely průzkumu trhu.

 

Tyto činnosti provádíme za účelem správy našeho smluvního vztahu s vámi na základě našeho oprávněného zájmu nebo s vaším souhlasem.

 

  • Marketing: komunikace a správa účasti na speciálních akcích, programech, průzkumech, soutěžích, loteriích a dalších nabídkách a propagačních akcích, a to i prostřednictvím našich účtů na sociálních sítích; poskytování informací o dalším zboží a službách, které nabízíme nebo které nabízejí jiné subjekty a které jsou podobné těm, které jste již zakoupili nebo o které jste se zajímali, a zasílání informačních nebo propagačních e-mailových zpráv, jejichž zasílání můžete odmítnout, jak je popsáno níže.

 

Tyto činnosti provádíme na základě našeho oprávněného zájmu nebo vašeho souhlasu, jak vyžadují platné právní předpisy.

 

  • Obyvatelé Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru nebo Spojeného království: Zvláštní kategorie osobních údajů: Tyto údaje od vás neshromažďujeme.

 

3.  Jsou mé osobní údaje předávány nebo poskytovány třetím stranám?

Vaše osobní údaje zveřejňujeme v následujících situacích:

 

  • Ostatní společnosti ve skupině Snap-on Incorporated ("skupina Snap-on"): Jsme globální organizací s pobočkami, dceřinými společnostmi, obchodními procesy, řídicími strukturami a technickými systémy, které překračují hranice. Osobní údaje, které shromažďujeme, proto sdílíme se společnostmi v rámci skupiny Snap-on Incorporated a předáváme je do zemí světa, kde podnikáme, v souvislosti s výše uvedenými způsoby použití a v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

 

  • Poskytovatelé služeb: Vaše osobní údaje musíme poskytnout třetím stranám, které je potřebují k poskytování služeb. Může se jednat o poskytovatele služeb, jako je hosting webových stránek, analýza dat, zpracování plateb, vyřizování objednávek, autorizace vrácení zboží, prevence podvodů, překladatelé, poskytování informačních technologií a související infrastruktury, zákaznický servis nebo související výhody (včetně speciálních propagačních akcí), doručování e-mailů, audit a další služby.

 

  • Ostatní třetí strany: Vaše osobní údaje budeme také sdělovat vybraným nespřízněným třetím stranám, jako jsou sociální média, referenční agentury, agentury pro vymáhání pohledávek, poskytovatelé odborných služeb (včetně právních poradců a účetních) a další třetí strany v reakci na zákonnou povinnost.

 

Vaše osobní údaje také používáme a zveřejňujeme, pokud je to nezbytné nebo vhodné, zejména pokud k tomu máme zákonnou povinnost nebo oprávněný zájem:

 

  • Dodržování platných zákonů a předpisů.
    • To může zahrnovat i zákony mimo zemi vašeho bydliště.
  • Spolupracovat s veřejnými a státními orgány.
    • Reagovat na žádost nebo poskytnout informace, které považujeme za nezbytné nebo vhodné.
    • Mohou to být i úřady mimo zemi vašeho bydliště.
  • Spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení.
    • Například když reagujeme na žádosti a příkazy orgánů činných v trestním řízení nebo poskytujeme informace, které považujeme za důležité.
  • Z jiných právních důvodů.
    • vymáhání našich podmínek a
    • k ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku a/nebo našich přidružených společností, vás nebo jiných osob.
  • v souvislosti s určením, uplatněním nebo obhajobou právního nároku.
    • V takových případech můžeme být nuceni poskytnout osobní údaje protistranám, které mají zákonné právo tyto informace obdržet, a jejich právním zástupcům a odborníkům.
  • v souvislosti s prodejem nebo obchodní transakcí.
    • Mohou nastat okolnosti, kdy se ze strategických nebo jiných obchodních důvodů rozhodneme prodat, koupit, sloučit nebo jinak reorganizovat naše podnikání. Taková transakce může zahrnovat zpřístupnění osobních údajů potenciálním nebo skutečným kupujícím nebo získání takových údajů od prodávajících. Naší praxí je usilovat o odpovídající ochranu informací při těchto typech transakcí.

 

4. Jak jsou jednotlivé kategorie mých osobních údajů používány, zveřejňovány nebo sdíleny?

Následující tabulka podrobně popisuje, které kategorie osobních údajů můžeme shromažďovat a zpracovávat, k čemu je používáme a které kategorie osobních údajů můžeme zpřístupnit třetím stranám pro naše provozní obchodní účely, a to i během 12 měsíců předcházejících datu poslední aktualizace těchto zásad ochrany osobních údajů.

Kategorie osobních údajů

Kterým kategoriím třetích stran pro provozní obchodní účely

(jak je popsáno v části "Jsou mé osobní údaje předávány nebo poskytovány třetím stranám?")

Účely zpracování

(jak je popsáno v části "Jak tyto osobní údaje používáme?").

     

Identifikátory

 

Ostatní společnosti ve skupině Snap-on Incorporated ("skupina Snap-on"), poskytovatelé služeb, další třetí strany.

Obchodní využití, mobilní aplikace, zkušenosti s webovými stránkami, ochrana našich práv a majetku, informace pro naše obchodní partnery, vývoj produktů, marketing,

Obchodní informace

 

Ostatní společnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelé služeb, jiné třetí strany.

Obchodní využití, mobilní aplikace, zkušenosti s webovými stránkami, ochrana našich práv a majetku, informace pro naše obchodní partnery, vývoj produktů, marketing,

Finanční informace

 

Ostatní společnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelé služeb, jiné třetí strany.

Obchodní využití, zkušenosti s webovými stránkami, ochrana našich práv a majetku, informace pro naše obchodní partnery, , vývoj produktů, marketing

Technické a uživatelské informace

Ostatní společnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelé služeb, jiné třetí strany.

Obchodní využití, mobilní aplikace, zkušenosti s webovými stránkami, ochrana našich práv a majetku, informace pro naše obchodní partnery, vývoj produktů, marketing,

Informace týkající se vzdělání nebo profese/zaměstnání

 

Ostatní společnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelé služeb, jiné třetí strany.

Obchodní využití, mobilní aplikace, informace pro naše obchodní partnery, vývoj produktů, marketing,

Smyslové informace

 

Ostatní společnosti v rámci skupiny Snap-on, poskytovatelé služeb, jiné třetí strany.

Obchodní využití Ochrana našich práv a majetku,

 

5. Jak dlouho budou mé osobní údaje uchovávány?

Budeme se snažit neuchovávat vaše osobní údaje v podobě, která by umožňovala vaši identifikaci po dobu delší, než je přiměřeně nutné k dosažení povolených účelů. To znamená, že po uplynutí příslušné doby uchovávání budou informace zničeny nebo vymazány z našich systémů nebo anonymizovány.

Každou kategorii osobních údajů uchováváme tak dlouho, jak je to nutné nebo přípustné s ohledem na účel (účely), pro který byly shromážděny.  Mezi kritéria používaná pro určení doby uchovávání patří: 

  • Doba, po kterou s vámi máme trvalý vztah nebo vám poskytujeme služby, například po dobu, kdy u nás máte účet nebo využíváte naše služby, a doba, po kterou můžeme mít oprávněnou potřebu odkazovat na vaše osobní údaje za účelem řešení problémů, které mohou nastat;
  • zda existuje zákonná povinnost, které podléháme, například některé zákony vyžadují, abychom uchovávali záznamy o vašich transakcích po určitou dobu, než je budeme moci vymazat; a
  • Zda je ponechání údajů vhodné s ohledem na naše právní postavení, například s ohledem na platné promlčecí lhůty, soudní spory nebo vyšetřování ze strany regulačních orgánů.

 

6. Jak mohu aktualizovat nebo získat přístup ke svým osobním údajům?

Prosíme vás, abyste své údaje udržovali co nejaktuálnější, abyste z nás mohli mít maximální užitek.

Pokud u nás máte účet, můžete získat přístup k osobním údajům, které uchováváme ve vašem online účtu, a opravit je tak, že si prohlédnete svůj účet a zadáte své uživatelské jméno a heslo. V případě dalších otázek týkajících se aktualizace nebo změny informací o vašem účtu nebo v případě, že chyby ve vašich osobních údajích nelze opravit přístupem k vašemu účtu, zašlete žádost koordinátorovi ochrany údajů společnosti SNA Europe na adresu GDPR.info@snaeurope.com. Koordinátor ochrany údajů bude potřebovat informace o účtu, který se snažíte opravit.

 

7. Jaké jsou mé možnosti a práva v souvislosti s mými osobními údaji?

Pokud chcete požádat o přístup k osobním údajům, jejich opravu, aktualizaci, potlačení, omezení nebo vymazání, vznést námitku proti zpracování osobních údajů nebo se z něj odhlásit, nebo pokud chcete požádat o kopii svých osobních údajů pro účely jejich předání jiné společnosti (v rozsahu, v jakém vám tato práva poskytují platné právní předpisy), můžete se na nás obrátit e-mailem na koordinátora ochrany údajů společnosti SNA Europe na adrese GDPR.info@snaeurope.com.

Na vaši žádost odpovíme v souladu s platnými právními předpisy.

 

Obyvatelé Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru nebo Spojeného království:

Máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů v zemi nebo regionu, kde máte obvyklé bydliště nebo pracoviště nebo kde dochází k údajnému porušení platných právních předpisů o ochraně osobních údajů. Seznam orgánů pro ochranu údajů v EU/EHP je k dispozici na adrese http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. Podrobnosti o orgánu pro ochranu údajů ve Spojeném království naleznete na adrese https://ico.org.uk/. Jmenovali jsme manažera pro ochranu údajů, který je odpovědný za řešení všech nahlášených problémů týkajících se ochrany údajů v souvislosti s GDPR, a rádi bychom měli možnost reagovat na vaše obavy dříve, než se obrátíte na dozorový úřad, proto se neváhejte obrátit na manažera pro ochranu údajů společnosti SNA Europe na adrese DataProtectionManager@snapon.com.

 

Obyvatelé Kalifornie, Virginie, Colorada, Utahu a Connecticutu:

V souladu s platnými právními předpisy můžete podat následující žádosti:

  1. Zjistit, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat přístup k těmto osobním údajům. Pokud jste obyvatelem Kalifornie, můžete také požádat, abychom vám sdělili následující informace:
    1. Kategorie osobních údajů, které jsme o vás shromáždili, a kategorie zdrojů, z nichž jsme tyto osobní údaje získali;
    2. obchodní nebo komerční účel shromažďování vašich osobních údajů a
    3. Kategorie osobních údajů, které jsme o vás jinak zveřejnili, a kategorie třetích stran, kterým jsme tyto osobní údaje poskytli.
  2. opravit nepřesnosti ve vašich osobních údajích.
  3. Chcete-li vymazat své osobní údaje.
  4. Obdržet konkrétní části vašich osobních údajů, včetně kopie vašich osobních údajů v přenosném formátu.

Máte právo nebýt nezákonně diskriminováni za uplatňování svých práv na soukromí. 

  • Uplatňování práv na přístup, přenositelnost a vymazání údajů. Chcete-li uplatnit výše popsaná práva, zašlete nám ověřitelnou žádost spotřebitele buď prostřednictvím:
    • Zavolejte nám na bezplatnou telefonní linku 844-972-1285 nebo
    • Kontaktování našeho manažera pro ochranu osobních údajů na adrese DataProtectionManager@snapon.com

 

8.  Jak budeme zpracovávat vaše žádosti?

Vaši žádost ověříme a odpovíme na ni v souladu s platnými právními předpisy, přičemž zohledníme typ a citlivost osobních údajů, které jsou předmětem žádosti.  V některých případech můžeme odmítnout vyhovět vaší žádosti, pokud se na ni nevztahuje zákon nebo právo, kterého se dovoláváte, nebo pokud se na ni vztahuje výjimka. V souladu s platnými zákony můžeme potřebovat požádat o název vaší společnosti, číslo obchodního partnera, číslo účtu, jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, soubor s finančními údaji, doručovací adresu a/nebo historii nákupu, záruky, opravy nebo kalibrace, sériové číslo zařízení, abychom ověřili vaši totožnost a chránili se před podvodnými žádostmi. Pokud u nás máte účet chráněný heslem, můžeme vaši totožnost ověřit prostřednictvím našich stávajících postupů ověřování vašeho účtu a před zveřejněním nebo odstraněním vašich osobních údajů po vás můžeme požadovat, abyste se znovu ověřili. Pokud podáte žádost o vymazání, můžeme vás před vymazáním vašich osobních údajů požádat o potvrzení vaší žádosti.

 

9. Jak se můžete odvolat proti našemu rozhodnutí o vaší žádosti?

Pokud jste občanem Colorada, Connecticutu nebo Virginie a pokud odmítneme vaši žádost vyřídit, můžete se proti tomuto odmítnutí odvolat v přiměřené lhůtě poté, co jste obdrželi oznámení o odmítnutí.  Odvolání můžete podat tak, že nás kontaktujete prostřednictvím DataProtectionManager@Snapon.com nebo + (1) 844-972-1285.

 

10. Jak může můj zmocněnec podat žádost mým jménem?

Pokud by chtěl zprostředkovatel podat žádost vaším jménem, jak to umožňuje platný zákon, může použít způsoby podání uvedené v části "Jaké mám možnosti a práva v souvislosti s mými osobními údaji?".  Ne všechny druhy žádostí mohou oprávnění zástupci podávat ve všech státech. V rámci našeho ověřovacího procesu můžeme požadovat, aby agent případně předložil důkaz týkající se jeho statusu autorizovaného agenta.  Kromě toho můžeme požadovat ověření vaší totožnosti, jak je popsáno v části "Jak budeme zpracovávat vaše žádosti?", nebo potvrzení, že jste agentovi poskytli povolení k podání žádosti.

Pokud jste občanem Kalifornie a žádost vaším jménem podává zmocněnec, můžeme si vyžádat plnou moc, kterou jste zmocněnci poskytli v souladu s oddíly kalifornského zákoníku o pozůstalosti ‑41214130.  Pokud jste plnou moc neposkytli, můžeme požadovat doklad o tom, že jste poskytli podepsaný souhlas opravňující agenta podat žádost vaším jménem.  ("Podepsané" znamená, že svolení bylo buď fyzicky podepsáno, nebo poskytnuto elektronicky v souladu s Uniform Electronic Transactions Act, Civil Code 1633.7 a násl.) Můžeme také požadovat, abyste: (i) přímo u nás ověřit svou totožnost nebo (ii) přímo u nás potvrdit, že jste zmocněnci poskytli povolení k podání žádosti.  Pokud chce agent vaším jménem podat žádost o odhlášení z prodeje nebo sdílení vašich osobních údajů nebo žádost o omezení našeho používání vašich citlivých osobních údajů], můžeme požadovat pouze doklad o tom, že jste agentovi poskytli podepsané oprávnění k podání žádosti vaším jménem.

11. Jak používáme anonymizované informace?

Pokud uchováváme nebo anonymizujeme informace, budeme nadále uchovávat a používat deidentifikované informace pouze deidentifikovaným způsobem a nebudeme se pokoušet o jejich opětovnou identifikaci.

12. Jaké jsou zdroje osobních údajů, které jsme shromáždili?

Osobní údaje shromažďujeme z různých zdrojů, včetně:

  • Od vás. Osobní údaje nám můžete poskytnout přímo, když:
    • žádat o naše produkty a služby, nakupovat je, registrovat se nebo je používat;
    • Obdržíte zákaznickou podporu;
    • Přihlaste se na školení;
    • Přihlaste se k odběru našich publikací;
    • Požádejte o zasílání marketingových sdělení;
    • Vytvořte si účet, vyplňte formuláře a přihlaste se do soutěže, propagační akce nebo průzkumu;
    • Dopisujte si s námi osobně na veletrzích, akcích nebo jinak;
    • Spolupracovat s námi jako potenciální nebo stávající dodavatel, distributor nebo obchodní zástupce nebo jako zaměstnanec výše uvedených společností.
    • uplatnit reklamaci v rámci záruční pojistky, pro kterou poskytujeme služby správy reklamací;
    • poskytnout nám zpětnou vazbu nebo jiné informace, když nás kontaktujete; nebo
    • Když připojíte svůj účet na sociálních sítích ke svému účtu u nás.
  • Z automatizovaných technologií nebo interakcí. Při interakci s našimi webovými stránkami nebo aplikací automaticky shromažďujeme technické informace a informace o používání (podrobněji popsané v části "Jaké typy osobních údajů shromažďujeme?"). ). Tyto údaje shromažďujeme pomocí souborů cookie, protokolů serveru a dalších podobných technologií. Podrobné informace o technologiích, které používáme na těchto webových stránkách, naleznete v části [Odkaz na zásady používání souborů cookie].
  • Od třetích stran nebo z veřejně dostupných zdrojů. Osobní údaje získáváme od různých třetích stran, které potvrdily, že jsou oprávněny je s námi sdílet, nebo z jiných veřejných zdrojů, jako jsou např.:
    • Spotřebitelské zpravodajské agentury, úvěrové referenční agentury a veřejně dostupné databáze;
    • Váš zaměstnavatel nebo škola, abyste mohli používat naše produkty nebo služby;
    • Vaši zástupci, mezi které může patřit váš manžel/manželka, zaměstnanci, právní a finanční poradci nebo jiné osoby, které k tomu zmocníte;
    • Naši distributoři nebo obchodní zástupci;
    • Nezávislí dodavatelé služeb;
    • Reklamní sítě;
    • Operační systémy a platformy;
    • Sociální sítě;
    • Poskytovatelé sociálních médií;
    • Poskytovatelé datové analýzy
    • Banky, právní poradci, pojišťovny, makléři a další finanční instituce;
    • Služby třetích stran pro vyšetřování pojistných událostí;
    • Prodejci a dodavatelé, se kterými můžete přijít do styku;
    • Pojišťovny a makléři;
    • Další společnosti skupiny Snap-on, se kterými můžete komunikovat prostřednictvím jiných webových stránek, produktů, služeb nebo stránek sociálních médií;
    • poskytovatelé vyhledávacích informací nebo
  • Budou mé osobní údaje předávány do jiných zemí?

Jsme globální společnost a vaše osobní údaje mohou být ukládány a zpracovávány v jakékoli zemi, kde máme zařízení nebo kde využíváme služeb poskytovatelů, a tím, že s námi spolupracujete, berete na vědomí, že vaše údaje budou přenášeny do zemí mimo zemi vašeho bydliště, včetně Spojených států, které mohou mít jiná pravidla ochrany údajů než vaše země.  Za určitých okolností mohou mít soudy, orgány činné v trestním řízení, regulační nebo bezpečnostní orgány v těchto jiných zemích právo na přístup k vašim osobním údajům.

  • DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE O EHP a Spojeném království:

Některé země mimo EHP a Spojené království jsou Evropskou komisí a ICO uznány jako země, které poskytují odpovídající úroveň ochrany údajů podle norem EHP nebo Spojeného království (úplný seznam těchto zemí je k dispozici zde pro EHP a zde pro Spojené království. V případě předávání údajů z EHP a Spojeného království do zemí, které nejsou Evropskou komisí nebo ICO považovány za odpovídající, jsme zavedli odpovídající opatření, jako jsou standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí a ICO (včetně doložek se členy skupiny Snap-on Incorporated), která chrání vaše osobní údaje. Kopii těchto opatření můžete získat na adrese DataProtectionManager@snapon.com.

  • Jaká bezpečnostní opatření jsou zavedena na ochranu mých osobních údajů?

Snažíme se chránit bezpečnost vašich osobních údajů. Budeme se snažit udržovat administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření na ochranu před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením vašich osobních údajů.

Přenos informací přes internet bohužel není zcela bezpečný. Přestože se snažíme vaše osobní údaje chránit, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich osobních údajů, které nám předáváte; jakýkoli přenos je na vaše vlastní riziko. Jakmile vaše osobní údaje obdržíme, budeme se pomocí postupů a bezpečnostních prvků snažit zabránit neoprávněnému přístupu. Tyto postupy zahrnují fyzické, elektronické a manažerské postupy.

13.  Jak mohu odmítnout kontaktování pro propagační účely?

Máte právo nás požádat, abychom vám nezasílali marketingová sdělení. Obvykle vás budeme informovat (před shromážděním osobních údajů), pokud máme v úmyslu použít vaše osobní údaje pro takové účely nebo pokud máme v úmyslu poskytnout vaše údaje jakékoli třetí straně pro takové účely. Své právo zabránit takovému zpracování můžete uplatnit zaškrtnutím určitých políček ve formulářích, které používáme ke shromažďování osobních údajů. Pokud jste původně udělili souhlas s naší marketingovou komunikací, můžete také kdykoli uplatnit právo zabránit takovému zpracování tím, že:

  • kliknutím na odkaz pro odhlášení z odběru v jakémkoli informačním nebo propagačním e-mailu, který vám zašleme.
  • Obrátit se na naše středisko služeb zákazníkům, pokud máte jakékoli dotazy ohledně změny svých preferencí kontaktů nebo potřebujete pomoc při odstranění svého jména z našich seznamů odběratelů.

 

14. Jak používáme soubory cookie a podobné technologie?

Prohlédněte si prosím naše Zásady používání souborů cookie zde (vložte odkaz na Zásady používání souborů cookie).

 

15. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času změnit nebo aktualizovat.  Pokud provedeme podstatnou změnu, která ovlivní osobní údaje, které jsme shromáždili před změnou, můžeme vás v závislosti na povaze změny o této změně informovat a požádat vás o souhlas s touto změnou.  Veškeré změny zveřejníme na našich webových stránkách, takže pravidelně kontrolujte nejnovější verzi našich zásad ochrany osobních údajů. Revidované zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na této stránce s novým datem "Poslední aktualizace". Tato verze je datována, 4. prosince 2023.

16. Odkazy

Tato stránka obsahuje odkazy na jiné stránky. Nejsme zodpovědní za obsah nebo postupy ochrany osobních údajů těchto stránek a naše zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na informace, které od vás tyto stránky shromažďují. Doporučujeme vám, abyste si přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů každé stránky, která od vás shromažďuje informace. Pokud opouštíte naše stránky prostřednictvím odkazu, abyste mohli komunikovat se stránkou, která se neřídí našimi zásadami ochrany osobních údajů, otevře se nové okno prohlížeče. Pokud vaše interakce s našimi stránkami bude vyžadovat odeslání vašich informací na stránky třetí strany, které se neřídí našimi zásadami ochrany osobních údajů, budeme vás před odesláním vašich informací jasně informovat.