POPRODEJNÍ SLUŽBY

Testy výkonnosti, opravy a seřizování

RYCHLÉ A EFEKTIVNÍ SLUŽBY

Máme síť více než 100 opraven v 15 zemích a interní podporu tří opravárenských center ve Francii, Holandsku a ve Španělsku, kde vaše nástroje opraví zkušení odborníci s využitím originálních náhradních dílů.

S jakýmkoli požadavkem na servis se obraťte na místního prodejce značky Bahco.

OD TECHNICKÉHO PORADENSTVÍ PO OPRAVU NÁSTROJŮ

Naše tři interní opravárenská centra nabízí opravy a seřizování pneumatických, hydraulických, elektrických akumulátorových, zahradnických nástrojů, elektrických zahradnických nůžek, nabíječů, záložních zdrojů a momentových nástrojů značky Bahco.

Ke každému nástroji, který projde analýzou a opravou, přikládáme zprávu o opravě, která vysvětluje, v čem problém spočíval, jaké řešení jsme zvolili, jakož i případná doporučení. Ke každému opravenému a seřízenému momentovému klíči přikládáme prohlášení o shodě s normou ISO 6789-1:2017. Naše prohlášení o shodě jsou sledovatelná až k měřicím zařízením kalibrovaným úředními laboratořemi uznávanými organizací ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation).

SPECIÁLNÍ SERVISNÍ PŘÍRUČKY A ŠKOLICÍ MATERIÁLY

Ke všem našim nástrojům je u partnerů a distributorů Bahco k dispozici speciální technická dokumentace:

  • NÁVODY PRO UŽIVATELE
  • ROZLOŽENÉ POHLEDY
  • NÁHRADNÍ DÍLY
  • E-LEARNINGOVÉ MODULY

SPECIÁLNÍ KANÁL YOUTUBE

Speciální kanál YouTube obsahující videa, jež popisují, jak nástroje udržovat a opravovat.

zobrazit kanál

Časté dotazy

Jak je možné zajistit opravu nástrojů?
Výrobek můžete vrátit na místě, kde jste jej zakoupili, a prodejce zajistí provedení jeho opravy.
Jaký je rozdíl mezi náhradním dílem a příslušenstvím?
Náhradní díly představují nezbytné součásti, bez kterých by nebylo možné nástroj provozovat (ozubené řemeny, šrouby, spřáhla nebo uhlíkové kartáčky). Příslušenství jsou funkční doplňky, například pilové listy, pouzdra, pomocné rukojeti, brusný papír nebo vrtáky.
Potřebuji příslušenství
Příslušenství ke každému nástroji najdete v online katalogu společnosti Bahco.
Kde mohou zakoupit nové příslušenství, kterým nahradím staré příslušenství, a kolik to bude stát?
Váš nejbližší distributor značky Bahco vám poskytne cenovou nabídku a dodá veškeré dostupné příslušenství
Mám problém se svým nástrojem. Co mohu dělat?
Zaprvé se obraťte na společnost, od které jste nástroj koupili, ta vám poskytne pomoc, případně problém postoupí našim odborníkům.
Potřebuji náhradní díly
Obraťte se na nejbližšího distributora společnosti Bahco. Ten vám poskytne příslušný rozložený pohled, cenovou nabídku a dostupné náhradní díly vám i dodá.