ru / ru

ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Часто задаваемые вопросы

Где можно отремонтировать инструмент Bahco?

Компания Bahco имеет собственные ремонтные центры и сеть внешних ремонтных центров, занимающихся ремонтом, техническим обслуживанием и калибровкой инструментов Bahco. Свяжитесь с дистрибьютором Bahco, который продал вам инструмент, чтобы договориться о таком обслуживании.

Если у вашего инструмента закончилась гарантия, и вы не знаете, где он был приобретен, обратитесь к ближайшему дистрибьютору Bahco для организации обслуживания. 

 


Какую гарантию имеют инструменты Bahco?

Инструменты Bahco производятся и предназначены для профессионального использования. С общей гарантией вы можете ознакомиться здесь.

 


Что исключается из гарантии?

- Износ, вызванный использованием (щетки, диски, пилы, лезвия, лопатки и т.д.).

- Повреждения, вызванные неправильным использованием (отсутствие смазки, отсутствие технического обслуживания, использование в неправильных условиях, использование в экстремальных условиях окружающей среды, для которых оборудование не предназначено, и т.д.).

- Оборудование с модификациями или несанкционированным ремонтом.

 


Когда начинается гарантийный срок и как я могу потребовать гарантию на неисправный инструмент?

Гарантийный срок начинается с даты покупки. Эту дату можно проверить по счету-фактуре или любому другому документу, имеющему эквивалентную юридическую ценность. Передав этот документ вместе с неисправным инструментом нашему дистрибьютору Bahco, он организует ремонт или замену.

 


Могу ли я сам отремонтировать свой инструмент?

Bahco соблюдает "право наших клиентов на ремонт", чтобы максимально продлить срок службы наших инструментов. У нас есть официальные запасные части и руководства по ремонту, доступные для наших клиентов, так что сервисные операции могут быть выполнены легко и безопасно.

 


Где я могу получить запчасти для инструмента Bahco и где я могу приобрести запасные части, расходные материалы и принадлежности?

Через дистрибьютора, который продал вам инструмент.

 


Где я могу получить руководства по ремонту и техническую документацию?

У Bahco есть руководства по техническому обслуживанию, калибровке и ремонту для изделий, классифицированных как ремонтопригодные. Вы можете получить доступ к ним, запросив их у одного из наших дистрибьюторов Bahco, который предоставит их в цифровом формате.

Сервисные центры-партнеры в России

ООО «БАУР Инжиниринг»

Пневмо инструмент, Динамометрия, Гидравлика, Электроинструмент

2-й Лихачевский пер., д. 7, стр. 2, эт. 2, пом. 9, 125438, Москва

7 915 301 31 31

ИП Новинская Д.И.

Пневмо инструмент, Гидравлика, Электроинструмент

г. Москва, Измайловское шоссе, дом 69 А, стр.3

7 495 150 31 38

ООО «Домкрат»

Гидравлика

ул. Ферганская, дом 6, стр.8, 109444, Москва

7 495 223 34 05

ООО "АвтоТехСервис Плюс"

Пневмо инструмент, Гидравлика, Электроинструмент

ул. Камчатская 19, Санкт-Петербург

7 981 971 48 82

ИП Момот

Пневмо инструмент, Гидравлика, Электроинструмент

ул. Каскадная 18 А, 344082, Ростов на Дону

7 909 404 12 04

ИП Белодедова

Пневмо инструмент, Гидравлика, Электроинструмент

ул. Комсомольская, д.55,кв.18, 350063, Краснодар

7 918 034 45 50

НТЦ "Техноросст"

Пневмо инструмент, Гидравлика, Электроинструмент

пр-т Победы, д.226А, 420088, Казань

7 906 112 27 89

ООО "Гаражное оборудование"

Пневмо инструмент, Гидравлика, Электроинструмент

445032, РФ, Самарская обл., г. Тольятти, Московский проспект, 8, корп.1

7 848 263 67 90

ООО "Техно-Сервис"

Пневмо инструмент, Гидравлика

ул. Авроры, 106, 443069, Самара

7 846 268 42 42

ООО "Юралекс"

Пневмо инструмент, Гидравлика

ул. Ново-Никитенская, д.4, лит.В, 197375, Санкт-Петербург

7 965 035 65 06

ООО "Нумен Веркцойге"

Пневмо инструмент, Динамометрия, Электроинструмент

наб. Обводного канала, 23Б, Санкт-Петербург

7 812 986 74 84, 7 905 265 35 08

,

ЗАО "КВАЛИТЕТ"

Динамометрия

Мещерский бульвар д.7 корп.3 оф.30, Нижний Новгород

 7 831 269 80 72, 7 831 269 80 77, 7 920 021 77 37

,

Германика-Т

Пневмо инструмент, Динамометрия, Гидравлика, Электроинструмент

ул. 30 лет победы д. 27, Тюмень

7 345 269 67 16, 7 982 775 25 55

Веркцойге

Динамометрия

ул. Чекистов, д. 5, оф. 1, 620137, Екатеринбург

 7 343 355 55 19