AGILITÀ ED EFFICIENZA NEL SERVIZIO

Disponiamo di una rete di oltre 100 centri di riparazione in 15 paesi e il supporto interno di tre centri di riparazione in Francia, Olanda e Spagna, dove esperti qualificati utilizzeranno ricambi originali per riparare i tuoi utensili. Puoi rivolgerti al tuo distributore Bahco locale per richiedere assistenza.

DALLA CONSULENZA TECNICA ALLA RIPARAZIONE DEGLI UTENSILI

I nostri tre centri di riparazione interni forniscono riparazioni e regolazioni per utensili dinamometrici, avvitatori, caricabatterie, cesoie elettriche per potatura, motoseghe a batteria, utensili a batteria per la raccolta, utensili elettrici a batteria, utensili idraulici e utensili pneumatici Bahco.

Per ogni utensile analizzato e riparato, alleghiamo un rapporto di riparazione che spiega il problema riscontrato, la soluzione adottata e alcuni consigli. Ogni chiave dinamometrica riparata e regolata è accompagnata da una dichiarazione di conformità alla norma ISO 6789-1:2017. Le nostre dichiarazioni di conformità possono essere verificate con apparecchiature di taratura calibrate da laboratori ufficiali riconosciuti dall'International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC).

MANUALI DI ASSISTENZA E MATERIALI DIDATTICI

Tutti i nostri utensili dispongono di documentazione tecnica specifica disponibile per i partner e i distributori Bahco:

MANUALI D'USO
ESPLOSI
RICAMBI
MODULI DI APPRENDIMENTO

CANALE YOUTUBE ESCLUSIVO

Un canale YouTube esclusivo contenente video su come effettuare la manutenzione o riparare il tuo utensile.

VEDI IL CANALE

Centri di riparazione in Italia

V.A.M.A.R.

Utensili a batteria per potatura e raccolta

Via Tosco Romagnola Est, 1014, 56028 San Miniato PI, Italia

0571 464277

[email protected]

MESSINA GIUSEPPE

Utensili a batteria per potatura e raccolta

Vicolo Mandorlo, 60, 92013 Menfi AG, Italia

348 8084712

[email protected]

PEZZULLO PASQUALE

Utensili a batteria per potatura e raccolta

Via Palazzese, 4, 82034 San Lorenzo Maggiore BN, Italia

0824 813506

[email protected]

C.E.M.I. IMOLA

Utensili pneumatici

Via A. Altobelli, 1, 40026 Imola BO, Italia

0542 641742

[email protected]

SERVIZI AGRICOLA CERRETO

Utensili a batteria per potatura e raccolta

Contrada Cerreto, 460, 66010 Miglianico CH, Italia

0871 950730

[email protected]

ASSISTENZA POST-VENDITA

FAQs

Dove posso far riparare il mio utensile Bahco?

Bahco ha centri di riparazione interni e una rete di centri di riparazione esterni che coprono le riparazioni, la manutenzione e la calibrazione degli utensili Bahco. Contatta il distributore Bahco che ti ha venduto l'utensile per organizzare questo servizio.

Se il vostro utensile è fuori garanzia e non sapete dove è stato acquistato, contattate il distributore Bahco più vicino per organizzare il servizio.

Che garanzia hanno gli utensili Bahco?

Gli utensili Bahco sono prodotti e progettati per un uso professionale.

Cosa è escluso dalla garanzia?

- L'usura causata dall'uso (spazzole, dischi, seghe, lame, palette, ecc.).

- Danni causati da un uso improprio (mancanza di lubrificazione, mancanza di manutenzione, uso in applicazioni errate, uso in condizioni ambientali estreme per le quali l'attrezzatura non è progettata, ecc.)

- Apparecchiatura con modifiche o riparazioni non autorizzate.

Quando inizia il periodo di garanzia e come posso richiedere la garanzia su un attrezzo difettoso?

Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto. Questa data può essere verificata sulla fattura o su qualsiasi altro documento di valore legale equivalente. Consegnando questo documento insieme all'utensile difettoso al nostro distributore Bahco, questi provvederà alla riparazione o alla sostituzione.

Posso riparare il mio utensile da solo?

Bahco si impegna a rispettare il "diritto alla riparazione" dei nostri clienti al fine di prolungare il più possibile la vita utile dei nostri utensili. Abbiamo pezzi di ricambio ufficiali e manuali di riparazione disponibili per i nostri clienti in modo che le operazioni di manutenzione possano essere eseguite facilmente e in sicurezza.

Dove posso trovare i ricambi per utensili Bahco e dove posso acquistare ricambi, materiali di consumo e accessori?

Attraverso il distributore che vi ha venduto l'utensile.

Dove posso ottenere manuali di riparazione e documentazione tecnica?

Bahco dispone di manuali di manutenzione, calibrazione e riparazione per i prodotti classificati come riparabili. Potete accedervi richiedendoli a uno dei nostri distributori Bahco, che ve li fornirà in formato digitale.