dk / da

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 4. december 2023

SNA Europe er en del af Snap-on Incorporated-koncernen. SNA Europe omtales som "vi", "os" eller "vores" i denne privatlivspolitik. "Personlige oplysninger" er oplysninger, der identificerer dig som person eller relaterer til dig som en identificerbar person. Beskyttelsen af dine personlige oplysninger er et vigtigt anliggende, som vi er særligt opmærksomme på.

Denne fortrolighedspolitik besvarer ofte stillede spørgsmål om de typer personlige oplysninger, vi indsamler fra dig eller fra tredjeparter, og hvordan de bruges, videregives, deles og opbevares.  

Denne privatlivspolitik gælder ikke for vores medarbejdere eller jobansøgere.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik, bedes du kontakte SNA Europes databeskyttelseskoordinator på GDPR.info@snaeurope.com

 

Meddelelse ved afhentning

1. Hvilke typer personlige oplysninger indsamler vi?

Med forbehold for gældende lokal lovgivning kan vi indsamle og behandle en række personlige oplysninger, herunder følgende:

  • Identifikatorer: Såsom et rigtigt navn, alias, postadresse, telefonnummer, online-identifikator, internetprotokoladresse, der identificerer dig som en person eller relaterer til en identificerbar person, e-mailadresse, kontonavn, personnummer, kørekortnummer, pasnummer, andre statslige eller nationale identifikationsnumre, din underskrift, fysiske karakteristika eller beskrivelse, forsikringspolicenummer eller andre lignende unikke personlige identifikatorer.

  • Kommercielle oplysninger: Såsom transaktions- og købsoplysninger og historik.

  • Finansielle oplysninger: Såsom dit bankkontonummer, kreditkortnummer, debetkortnummer eller andre finansielle oplysninger.

  • Tekniske oplysninger og brugsoplysninger: Såsom login-data, browsertype og -version, tidszoneindstilling og placering, browser-plug-in-typer og -versioner, operativsystem og platform samt oplysninger om anden teknologi på de enheder, der bruger vores websteder eller produkter; oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, produkter og tjenester, såsom browserhistorik, søgehistorik eller andre oplysninger om interaktioner med vores websteder, applikationer, produkter og tjenester. For detaljerede oplysninger om de sporingsteknologier, vi bruger på denne hjemmeside, se [Link til cookiepolitik].

  • Uddannelsesmæssige eller professionelle/ansættelsesrelaterede oplysninger: Såsom uddannelses- eller træningshistorik, arbejdshistorik og nuværende og tidligere arbejdsgivere.

  • Sensorisk information: Såsom lyd, elektronisk, visuel og lignende information, såsom opkalds- og videooptagelser.
  • Beboere i Californien, Virginia, Colorado, Utah og Connecticut:Oplysninger om beskyttede klasser: herunder klassificeringer, der er beskyttet af loven, som f.eks: Hvis nogen af disse elementer indsamles, skal de tilføjes specifikt: køn, graviditet, fødsel, amning og relaterede medicinske tilstande, alder, race, farve, religion, tro, filosofisk overbevisning, afstamning, national oprindelse, handicap, medicinske tilstande, genetiske oplysninger, AIDS/HIV-status, civilstand, seksuel orientering eller historie, kønsidentitet og -udtryk, statsborgerskab, hovedsprog, immigrationsstatus, militær-/veteranstatus, politisk tilhørsforhold/aktiviteter, status som offer for vold i hjemmet, anmodning om orlov, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, data om strafbare handlinger og biometriske oplysninger, såsom fingeraftryk og stemmeaftryk.
  • Indbyggere i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien: Særlige kategorier af personoplysninger: som defineret i artikel 9.1 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), personoplysninger, der afslører race eller etnisk oprindelse, politiske meninger, religiøs eller filosofisk overbevisning eller fagforeningsmedlemskab, og behandling af genetiske data, biometriske data med det formål entydigt at identificere en fysisk person, data vedrørende sundhed eller data vedrørende en fysisk persons sexliv eller seksuelle orientering.

  • Vi har ikke til hensigt at indsamle personlige oplysninger om børn: Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Vores hjemmeside er ikke beregnet til børn under 16 år. Hvis du er under 16 år, skal du ikke bruge eller give nogen oplysninger på denne hjemmeside eller gennem nogen af dens funktioner. Hvis du mener, at vi måske har oplysninger fra eller om et barn under 16 år, bedes du kontakte os på DataProtectionManager@snapon.com.
  • Indbyggere i Californien, Virginia, Colorado, Utah og Connecticut: Følsomme personlige oplysninger:
    • Offentligt udstedte identifikationsnumre: Personlige oplysninger, der afslører en persons socialsikringsnummer, kørekort, statslige identifikationskort eller pasnummer.
    • Betalingsoplysninger: Kontologin, finanskonto, debetkort eller kreditkortnummer i kombination med enhver påkrævet sikkerheds- eller adgangskode, adgangskode eller legitimationsoplysninger, der giver adgang til en konto.
    • Præcise/specifikke geolokaliseringsoplysninger
    • Racemæssig eller etnisk oprindelse, data, der afslører religiøst tilhørsforhold, filosofisk overbevisning, statsborgerskab, immigrationsstatus eller fagforeningsmedlemskab.
    • Indholdet af post, e-mail og tekstbeskeder, medmindre virksomheden er den tilsigtede modtager af kommunikationen.
    • Genetiske data
    • Medicinske data: Personlige oplysninger indsamlet og analyseret vedrørende en persons helbred; oplysninger om medicinsk historie, mentale eller fysiske sundhedstilstande eller medicinsk behandling eller diagnose af en sundhedsperson.
    • Biometriske oplysninger, der bruges til entydigt at identificere en person.
    • Personlige oplysninger, der indsamles og analyseres vedrørende en persons sexliv eller seksuelle orientering.

 

2. Hvordan bruger vi disse personlige oplysninger?

Vi bruger og videregiver dine personlige oplysninger til følgende formål, i det omfang brugen af dine personlige oplysninger er rimeligt nødvendig og forholdsmæssig til disse formål:

  • Forretningsbrug, som f.eks:
    • Registrere dig som ny kunde, leverandør eller distributør;
    • Registrere dig som bruger af vores produkter eller tjenester og levere disse tjenester;
    • Arrangere og levere kurser, events, rejser og indkvartering;
    • Behandle og levere din ordre, administrere dine abonnementer eller opfylde vores forpligtelser i henhold til andre kontrakter, du indgår med os;
    • Administrere betalinger, gebyrer og afgifter og opkræve og inddrive penge, som vi skylder;
    • Administrere vores forhold til dig ved at sende dig erklæringer, underrette dig om produkt- eller serviceoplysninger, bede dig om at give en anmeldelse eller deltage i en undersøgelse eller give dig mulighed for at deltage i en lodtrækning eller konkurrence;
    • Servicere og/eller håndhæve kontrakter eller andre aftaler, du måtte have med os;
    • Opfylde dine anmodninger, besvare dine spørgsmål, svare på dine kommentarer og måle, hvor effektivt vi håndterer dine bekymringer;
    • Analysere og udvikle nye produkter og tjenester;
    • Komme med forslag og anbefalinger til dig om varer og tjenester, der kan være af interesse for dig;
    • Yde kundesupport;
    • Opdage og forhindre svindel; eller
    • Opfylde eventuelle juridiske forpligtelser, vi måtte have.

Vi deltager i disse aktiviteter for at administrere vores kontraktforhold med dig, baseret på vores legitime interesse, eller med dit samtykke og/eller for at overholde en juridisk forpligtelse.

 

  • Mobilapplikationer: for at gøre mobilapplikationer tilgængelige og for at muliggøre registrering på vores mobilapplikationer.

 

Vi deltager i disse aktiviteter baseret på vores legitime interesse, for at administrere vores kontraktforhold med dig eller med dit samtykke.

 

  • Website Experience: til teknisk administration af websitet; til intern drift; til kundeadministration; til produktundersøgelser; til fejlfinding; til informationsanalyse, informationsanalyse, testning og forsknings- og udviklingsformål; for at sikre, at indhold fra vores site præsenteres på den mest effektive måde for dig og for din computer; og som en del af vores bestræbelser på at holde vores site sikkert og trygt.

 

Vi deltager i disse aktiviteter baseret på vores legitime interesse eller dit samtykke, hvor det kræves af gældende lovgivning.

 

  • Beskyttelse af vores rettigheder og ejendom: for at beskytte vores rettigheder eller ejendom eller vores forretningspartneres, leverandørers, distributørers, kunders eller andres, når vi har rimelig grund til at tro, at sådanne rettigheder eller ejendom er blevet eller kan blive påvirket; for at inddrive gæld; for at forhindre, opdage, identificere, undersøge, reagere på og beskytte mod potentielle eller faktiske krav, forpligtelser og forbudt adfærd eller aktiviteter.

 

Vi deltager i disse aktiviteter baseret på vores legitime interesse.

 

  • Oplysninger til vores forretningspartnere og distributører: for at administrere og udvikle vores forretningsforhold med dig, den forretningspartner eller distributør, du repræsenterer, herunder deling af oplysninger med vores gruppe, for at indgå i eller udføre en transaktion med dig, for at kontakte dig som en del af tilfredshedsundersøgelser eller til markedsundersøgelsesformål.

 

Vi deltager i disse aktiviteter for at administrere vores kontraktforhold med dig, baseret på vores legitime interesse eller med dit samtykke.

 

  • Markedsføring: til at kommunikere om og administrere deltagelse i, herunder via vores konti på sociale medier, særlige begivenheder, programmer, undersøgelser, konkurrencer, lodtrækninger og andre tilbud og kampagner; til at give dig oplysninger om andre varer og tjenester, som vi tilbyder, eller som tilbydes af andre, og som svarer til dem, du allerede har købt eller spurgt om, og til at sende informative eller salgsfremmende e-mailbeskeder til dig, som du kan fravælge at modtage som beskrevet nedenfor.

 

Vi deltager i disse aktiviteter baseret på vores legitime interesse eller dit samtykke, som det kræves af gældende lovgivning.

 

  • Beboere i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien: Særlige kategorier af personoplysninger: Vi indsamler ikke sådanne data fra dig.

 

3. Bliver mine personlige oplysninger overført eller videregivet til tredjeparter?

Vi videregiver dine personlige oplysninger i følgende situationer:

 

  • Andre virksomheder inden for Snap-on Incorporated-koncernen ("Snap-on Group"): Vi er en global organisation med associerede selskaber, datterselskaber, forretningsprocesser, ledelsesstrukturer og tekniske systemer, der krydser grænser. Som sådan vil vi dele de personlige oplysninger, vi indsamler, med virksomheder inden for Snap-on Incorporated-koncernen og overføre dem til lande i verden, hvor vi driver forretning i forbindelse med de anvendelser, der er identificeret ovenfor, og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

 

  • Tjenesteudbydere: Vi er nødt til at videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter, der har brug for disse oplysninger til at levere tjenester til os. Disse kan omfatte udbydere af tjenester såsom webstedshosting, dataanalyse, betalingsbehandling, ordreudførelse, returautorisation, forebyggelse af svindel, oversættere, informationsteknologi og relateret infrastruktur, kundeservice eller relaterede fordele (herunder særlige kampagner), e-maillevering, revision og andre tjenester.

 

  • Andre tredjeparter: Vi vil også videregive dine personlige oplysninger til udvalgte ikke-tilknyttede tredjeparter, såsom sociale medier, kreditreferencebureauer, inkassobureauer, professionelle tjenesteudbydere (herunder juridiske rådgivere og revisorer) og andre tredjeparter som svar på en juridisk forpligtelse.

 

Vi bruger og videregiver også dine personlige oplysninger, når det er nødvendigt eller passende, især når vi har en juridisk forpligtelse eller legitim interesse i at gøre det:

 

  • For at overholde gældende love og bestemmelser.
    • Dette kan omfatte love uden for det land, hvor du bor.
  • At samarbejde med offentlige og statslige myndigheder.
    • For at svare på en anmodning eller for at give oplysninger, som vi mener er nødvendige eller passende.
    • Det kan være myndigheder uden for det land, hvor du bor.
  • At samarbejde med retshåndhævende myndigheder.
    • For eksempel når vi reagerer på anmodninger og ordrer fra politiet eller giver oplysninger, som vi mener er vigtige.
  • Af andre juridiske årsager.
    • At håndhæve vores vilkår og betingelser; og
    • For at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom og/eller vores associerede selskaber, dig eller andre.
  • I forbindelse med etablering, udøvelse eller forsvar af et retskrav.
    • I sådanne tilfælde kan vi være nødt til at give personlige oplysninger til modparter, der har en juridisk ret til at modtage sådanne oplysninger, og deres advokater og eksperter.
  • I forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion.
    • Der kan opstå omstændigheder, hvor vi af strategiske eller andre forretningsmæssige årsager beslutter at sælge, købe, fusionere eller på anden måde omorganisere vores virksomhed. En sådan transaktion kan indebære videregivelse af personlige oplysninger til potentielle eller faktiske købere eller modtagelse af sådanne oplysninger fra sælgere. Det er vores praksis at søge passende beskyttelse af oplysninger i disse typer af transaktioner.

4. Hvordan bruges, videregives eller deles hver kategori af mine personlige oplysninger?

Følgende diagram beskriver, hvilke kategorier af personlige oplysninger vi kan indsamle og behandle, hvad vi bruger dem til, samt hvilke kategorier af personlige oplysninger vi kan videregive til tredjeparter til vores operationelle forretningsformål, herunder inden for de 12 måneder forud for den dato, hvor denne privatlivspolitik sidst blev opdateret.

Kategorier af personlige oplysninger

Videregivet til hvilke kategorier af tredjeparter til operationelle forretningsformål

(som beskrevet i afsnittet "Bliver mine personlige oplysninger overført eller givet til tredjeparter?")

Formål med behandlingen

(som beskrevet i afsnittet "Hvordan bruges disse personlige oplysninger af os?")

     

Identifikatorer

 

Andre virksomheder inden for Snap-on Incorporated-koncernen ("Snap-on-koncernen"), tjenesteudbydere, andre tredjeparter.

Forretningsbrug, mobilapplikationer, hjemmesideoplevelse, beskyttelse af vores rettigheder og ejendom, information til vores forretningspartnere, produktudvikling, markedsføring,

Kommerciel information

 

Andre virksomheder i Snap-on-koncernen, tjenesteudbydere, andre tredjeparter.

Forretningsbrug, mobilapplikationer, hjemmesideoplevelse, beskyttelse af vores rettigheder og ejendom, information til vores forretningspartnere, produktudvikling, markedsføring,

Finansiel information

 

Andre virksomheder i Snap-on-koncernen, tjenesteudbydere, andre tredjeparter.

Forretningsbrug, hjemmesideoplevelse, beskyttelse af vores rettigheder og ejendom, information til vores forretningspartnere, produktudvikling, markedsføring

Information om teknik og brug

Andre virksomheder i Snap-on-koncernen, tjenesteudbydere, andre tredjeparter.

Forretningsbrug, mobilapplikationer, hjemmesideoplevelse, beskyttelse af vores rettigheder og ejendom, information til vores forretningspartnere, produktudvikling, markedsføring,

Uddannelses- eller erhvervs-/ansættelsesrelaterede oplysninger

 

Andre virksomheder i Snap-on-koncernen, tjenesteudbydere, andre tredjeparter.

Forretningsbrug, mobilapplikation, information til vores forretningspartnere, produktudvikling, markedsføring,

Sensorisk information

 

Andre virksomheder i Snap-on-koncernen, tjenesteudbydere, andre tredjeparter.

Forretningsbrug Beskyttelse af vores rettigheder og ejendom,

 

5. Hvor længe vil mine personlige oplysninger blive opbevaret?

Vi vil bestræbe os på ikke at opbevare dine personlige oplysninger i en form, der gør det muligt at identificere dig i længere tid, end det med rimelighed er nødvendigt for at opnå de tilladte formål. Det betyder, at oplysningerne vil blive destrueret eller slettet fra vores systemer eller anonymiseret, når de har nået den gældende opbevaringsperiode.

Vi opbevarer hver kategori af personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt eller tilladt i lyset af det eller de formål, som de blev indsamlet til.  De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter: 

  • Hvor længe vi har et løbende forhold til dig eller leverer tjenester til dig, f.eks. så længe du har en konto hos os eller fortsætter med at bruge vores tjenester, og hvor længe derefter vi kan have et legitimt behov for at henvise til dine personlige oplysninger for at løse problemer, der måtte opstå;
  • Om der er en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, f.eks. kræver visse love, at vi opbevarer optegnelser over dine transaktioner i en bestemt periode, før vi kan slette dem; og
  • Om det er tilrådeligt at beholde dem i lyset af vores juridiske stilling, f.eks. med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller lovgivningsmæssige undersøgelser.

6. Hvordan opdaterer eller tilgår jeg mine personlige oplysninger?

Vi beder dig om at holde dine oplysninger så opdaterede som muligt, så du kan få det maksimale udbytte af os.

Hvis du har en konto hos os, kan du muligvis få adgang til og rette personlige oplysninger, som vi opbevarer på din onlinekonto, ved at gennemgå din konto og indtaste dit bruger-id og din adgangskode. For andre spørgsmål i forbindelse med opdatering eller ændring af dine kontooplysninger, eller hvis eventuelle fejl i dine personlige oplysninger ikke kan rettes ved at få adgang til din konto, bedes du sende en anmodning til SNA Europe Data Protection Coordinator på GDPR.info@snaeurope.com. Databeskyttelseskoordinatoren skal bruge oplysninger om den konto, du forsøger at rette.

7. Hvad er mine valg og rettigheder i forhold til mine personlige oplysninger?

Hvis du gerne vil anmode om at få adgang til, rette, opdatere, undertrykke, begrænse eller slette personlige oplysninger, gøre indsigelse mod eller fravælge behandling af personlige oplysninger, eller hvis du gerne vil anmode om at modtage en kopi af dine personlige oplysninger med henblik på at overføre dem til en anden virksomhed (i det omfang disse rettigheder er givet til dig ved gældende lov), kan du kontakte os ved at sende en e-mail til SNA Europe Data Protection Coordinator på GDPR.info@snaeurope.com.

Vi vil svare på din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

 

EU-borgere eller borgere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien:

Du har ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed i det land eller den region, hvor du har dit sædvanlige opholdssted eller din arbejdsplads, eller hvor en påstået overtrædelse af gældende databeskyttelseslovgivning finder sted. En liste over EU/EØS-databeskyttelsesmyndigheder er tilgængelig på http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. Detaljer om den britiske databeskyttelsesmyndighed kan findes på https://ico.org.uk/. Vi har udnævnt en databeskyttelseschef, som er ansvarlig for at behandle alle rapporterede databeskyttelsesproblemer i forbindelse med GDPR, og vi vil gerne have mulighed for at svare på dine bekymringer, før du henvender dig til en tilsynsmyndighed, så du er velkommen til at kontakte SNA Europe Data Protection Manager på DataProtectionManager@snapon.com

 

Beboere i Californien, Virginia, Colorado, Utah og Connecticut:

Du kan, med forbehold for gældende lovgivning, fremsætte følgende anmodninger:

  1. For at vide, om vi behandler dine personlige oplysninger, og for at få adgang til sådanne personlige oplysninger. Hvis du er bosiddende i Californien, kan du også anmode om, at vi videregiver følgende oplysninger til dig:
    1. De kategorier af personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig, og de kategorier af kilder, hvorfra vi har indsamlet sådanne personlige oplysninger;
    2. Det forretningsmæssige eller kommercielle formål med at indsamle personlige oplysninger om dig; og
    3. De kategorier af personlige oplysninger om dig, som vi ellers har videregivet, og de kategorier af tredjeparter, som vi har videregivet sådanne personlige oplysninger til.
  2. At rette unøjagtigheder i dine personlige oplysninger.
  3. For at få dine personlige oplysninger slettet.
  4. At modtage de specifikke dele af dine personlige oplysninger, herunder en kopi af dine personlige oplysninger i et bærbart format.

Du har ret til ikke at blive ulovligt diskrimineret, fordi du udøver din ret til privatliv.

  • Udøvelse af rettigheder til adgang, dataportabilitet og sletning. For at udøve de rettigheder, der er beskrevet ovenfor, bedes du indsende en verificerbar forbrugeranmodning til os ved enten:
    • Ring gratis til os på 844-972-1285; eller
    • Kontakt vores databeskyttelsesansvarlige på DataProtectionManager@snapon.com

8. Hvordan behandler vi dine anmodninger?

Vi kontrollerer og besvarer din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning under hensyntagen til typen og følsomheden af de personlige oplysninger, der er genstand for anmodningen.  I nogle tilfælde kan vi afvise at imødekomme din anmodning, hvis den lov eller rettighed, du påberåber dig, ikke gælder, eller hvis der gælder en undtagelse. Det kan være nødvendigt for os - i henhold til gældende lovgivning - at anmode om dit firmanavn, forretningspartnernummer, kontonummer, navn, telefonnummer, e-mailadresse, fil med økonomiske oplysninger, leveringsadresse og/eller købs-, garanti-, reparations- eller kalibreringshistorik, enhedens serienummer for at bekræfte din identitet og beskytte mod svigagtige anmodninger. Hvis du har en adgangskodebeskyttet konto hos os, kan vi verificere din identitet gennem vores eksisterende godkendelsespraksis for din konto og kræve, at du godkender dig selv igen, før vi videregiver eller sletter dine personlige oplysninger. Hvis du anmoder om sletning, kan vi bede dig om at bekræfte din anmodning, før vi sletter dine personlige oplysninger.

9. Hvordan kan du klage over vores beslutning i forbindelse med din anmodning?

Hvis du er bosiddende i Colorado, Connecticut eller Virginia, og hvis vi nægter at efterkomme din anmodning, kan du appellere dette afslag inden for en rimelig periode, efter at du har modtaget meddelelse om afslaget.  Du kan indgive en appel ved at kontakte os via DataProtectionManager@Snapon.com eller + (1) 844-972-1285.

10. Hvordan kan min autoriserede agent lave en anmodning på mine vegne?

Hvis en agent ønsker at fremsætte en anmodning på dine vegne som tilladt i henhold til gældende lov, kan agenten bruge de indsendelsesmetoder, der er angivet i afsnittet "Hvad er mine valg og rettigheder i forhold til mine personlige oplysninger?"  Ikke alle former for anmodninger kan fremsættes af autoriserede agenter i alle stater. Som en del af vores verificeringsproces kan vi anmode agenten om at fremlægge bevis for hans eller hendes status som autoriseret agent.  Derudover kan vi kræve, at du verificerer din identitet som beskrevet i afsnittet "Hvordan behandler vi dine anmodninger?" eller bekræfter, at du har givet agenten tilladelse til at indsende anmodningen.

Hvis du er bosiddende i Californien, og en agent indgiver en anmodning på dine vegne, kan vi anmode om en fuldmagt fra dig til agenten i henhold til California Probate Code sections ‑41214130.  Hvis du ikke har givet en fuldmagt, kan vi kræve bevis for, at du har givet en underskrevet tilladelse, der bemyndiger agenten til at foretage en anmodning på dine vegne.  ("Underskrevet" betyder, at tilladelsen enten er blevet fysisk underskrevet eller givet elektronisk i overensstemmelse med Uniform Electronic Transactions Act, Civil Code 1633.7 et seq: (i) bekræfte din egen identitet direkte hos os; eller (ii) bekræfte direkte hos os, at du har givet agenten tilladelse til at indsende anmodningen.  Hvis en agent ønsker at fremsætte en anmodning om fravalg af salg eller deling af dine personlige oplysninger eller en anmodning om at begrænse vores brug af dine følsomme personlige oplysninger] på dine vegne, kan vi kun bede om bevis for, at du har givet en underskrevet tilladelse, der bemyndiger agenten til at fremsætte en anmodning på dine vegne.

11. Hvordan bruger vi anonymiserede oplysninger?

Hvis vi bevarer eller anonymiserer oplysninger, vil vi fortsætte med at bevare og bruge de afidentificerede oplysninger på en afidentificeret måde og vil ikke forsøge at genidentificere oplysningerne.

 

12. Hvad er kilderne til de personlige oplysninger, vi har indsamlet?

Vi indsamler personlige oplysninger fra en række forskellige kilder, herunder:

  • Fra dig. Du kan give os personlige oplysninger direkte, når du:
    • Ansøge om, købe, registrere eller bruge vores produkter og tjenester;
    • Modtag kundesupport;
    • Tilmeld dig et træningskursus;
    • Abonner på vores publikationer;
    • Anmod om at få tilsendt markedsføring;
    • Opret en konto, udfyld formularer for at deltage i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse;
    • Korrespondere med os personligt på messer, events eller på anden vis;
    • Interagere med os som en potentiel eller eksisterende leverandør, distributør eller salgsrepræsentant eller som en medarbejder hos ovenstående
    • Anmelde et krav i henhold til en garantipolitik, som vi administrerer krav for;
    • Give os feedback eller give os andre oplysninger, når du kontakter os; eller
    • Når du forbinder din konto på et socialt medie med din konto hos os.

  • Fra automatiserede teknologier eller interaktioner. Når du interagerer med vores hjemmeside eller applikation, indsamler vi automatisk tekniske oplysninger og brugsoplysninger (mere udførligt beskrevet i afsnittet "Hvilke typer personlige oplysninger indsamler vi?"). afsnit). Vi indsamler disse data ved hjælp af cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier. For detaljerede oplysninger om de teknologier, vi bruger på denne hjemmeside, se [Link til cookiepolitik].

  • Fra tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder. Vi vil modtage personlige oplysninger fra forskellige tredjeparter, der har bekræftet, at de er autoriseret til at dele dem med os eller andre offentlige kilder, såsom:
    • Forbrugeroplysningsbureauer, kreditoplysningsbureauer og offentligt tilgængelige databaser;
    • Din arbejdsgiver eller skole, for at du kan bruge vores produkter eller tjenester;
    • Dine repræsentanter, som kan omfatte din ægtefælle, medarbejdere, juridiske og økonomiske rådgivere eller andre, du bemyndiger;
    • Vores distributører eller salgsrepræsentanter;
    • Uafhængige serviceentreprenører;
    • Reklame-netværk;
    • Operativsystemer og platforme;
    • Sociale netværk;
    • Udbydere af sociale medier;
    • Leverandører af dataanalyse
    • Banker, juridiske rådgivere, forsikringsselskaber, mæglere og andre finansielle institutioner;
    • Tredjepartstjenester til undersøgelse af krav;
    • Sælgere og leverandører, som du kan interagere med;
    • Forsikringsselskaber og -mæglere;
    • Andre virksomheder i Snap-on-gruppen, som du kan interagere med via andre hjemmesider, produkter, tjenester eller sider på sociale medier;
    • Udbydere af søgeinformation; eller
  • Vil mine personlige oplysninger blive overført til andre lande?

Vi er en global virksomhed, og dine personlige oplysninger kan opbevares og behandles i ethvert land, hvor vi har faciliteter, eller hvor vi engagerer tjenesteudbydere, og ved at samarbejde med os forstår du, at dine oplysninger vil blive overført til lande uden for dit bopælsland, herunder USA, som kan have databeskyttelsesregler, der er forskellige fra dem i dit land.  Under visse omstændigheder kan domstole, retshåndhævende myndigheder, reguleringsorganer eller sikkerhedsmyndigheder i disse andre lande have ret til at få adgang til dine personlige oplysninger.

  • YDERLIGERE OPLYSNINGER VEDRØRENDE EØS og Storbritannien:

Nogle lande uden for EØS og Storbritannien er anerkendt af Europa-Kommissionen og ICO som lande, der yder et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til EØS- eller britiske standarder (den fulde liste over disse lande findes her for EØS og her for Storbritannien. For overførsler fra EØS og Storbritannien til lande, der ikke betragtes som tilstrækkelige af Europa-Kommissionen eller ICO, har vi indført passende foranstaltninger, såsom standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen og ICO (herunder med medlemmerne af Snap-on Incorporated-gruppen) for at beskytte dine personlige oplysninger. Du kan få en kopi af disse foranstaltninger ved at kontakte DataProtectionManager@snapon.com.

  • Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er på plads for at beskytte mine personlige oplysninger?

Vi bestræber os på at beskytte sikkerheden af dine personlige oplysninger. Vi vil forsøge at opretholde administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller ødelæggelse af dine personlige oplysninger.

Desværre er overførslen af oplysninger via internettet ikke helt sikker. Selvom vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheden for dine personlige oplysninger, der overføres til os; enhver overførsel sker på egen risiko. Når vi har modtaget dine personlige oplysninger, vil vi bruge procedurer og sikkerhedsfunktioner til at forsøge at forhindre uautoriseret adgang. Disse procedurer omfatter fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer.

13. Hvordan fravælger jeg at blive kontaktet til reklameformål?

Du har ret til at bede os om ikke at sende dig markedsføringskommunikation. Vi vil normalt informere dig (før vi indsamler de personlige oplysninger), hvis vi har til hensigt at bruge dine personlige oplysninger til sådanne formål, eller hvis vi har til hensigt at videregive dine oplysninger til en tredjepart til sådanne formål. Du kan udøve din ret til at forhindre en sådan behandling ved at afkrydse visse felter på de formularer, vi bruger til at indsamle personlige oplysninger. Hvis du oprindeligt har givet dit samtykke til vores markedsføringskommunikation, kan du også udøve retten til at forhindre en sådan behandling til enhver tid ved at:

  • Klikke på afmeldingslinket i enhver informations- eller reklamemail, som vi sender dig.
  • Kontakt vores kundeservicecenter, hvis du har spørgsmål om ændring af din kontaktpræference eller har brug for hjælp til at fjerne dit navn fra vores abonnementslister.

 

14. Hvordan bruger vi cookies og lignende teknologier?

Se vores cookiepolitik her (indsæt link til cookiepolitik).

 

15. Ændringer til denne fortrolighedserklæring

Vi kan ændre eller opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden.  Hvis vi foretager en væsentlig ændring, der påvirker personlige oplysninger, som vi indsamlede før ændringen, kan vi, afhængigt af ændringens art, underrette dig om ændringen, og vi kan anmode om dit samtykke til ændringen.  Vi vil offentliggøre eventuelle ændringer på vores hjemmeside, så tjek venligst regelmæssigt for den seneste version af vores privatlivspolitik. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne side med en ny "Sidst opdateret"-dato. Denne version er dateret den 4. december 2023.

16. Links

Dette websted indeholder links til andre websteder. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller fortrolighedspraksis på disse websteder, og vores fortrolighedspolitik gælder ikke for oplysninger indsamlet fra dig af disse websteder. Vi opfordrer dig til at læse fortrolighedserklæringerne på hvert websted, der indsamler oplysninger fra dig. Når du forlader vores websted via et link for at interagere med et websted, der ikke er underlagt vores privatlivspolitik, åbnes et nyt browservindue. Hvis din interaktion med vores websted kræver, at dine oplysninger sendes til et tredjepartswebsted, der ikke er underlagt vores fortrolighedspolitik, vil vi tydeligt informere dig, før dine oplysninger sendes.