AFTER SALES SERVICE
Reparatur, Wartung und Kalibrierung
UNSER SERVICE FÜR SIE
Mit über 100 zertifizierten Reparaturwerkstätten in 15 Ländern und drei Servicezentren in Frankreich, Holland und Spanien bieten wir Ihnen ein breites Netzwerk für die qualifizierte Reparatur, Wartung und Kalibrierung Ihrer Bahco Werkzeuge.
Fragen Sie Ihren Bahco-Händler vor Ort bei Bedarf nach unseren Serviceangeboten.
TECHNISCHE BERATUNG & REPARATUR VON WERKZEUGEN
Unsere drei Servicezentren bieten Reparatur und Wartung sämtlicher Bahco Werkzeuge aus den Bereichen Pneumatik, Hydraulik, Elektrik, elektrische Reb- und Baumscheren, Ladegeräte, Booster und Drehmomentwerkzeuge.
Sie erhalten einen ausführlichen Reparaturbericht zu jedem eingesendeten Werkzeug und eine Empfehlung zur weiteren Verwendung. Bei reparierten und kalibrierten Drehmomentschlüsseln erhalten Sie eine Konformitätserklärung gemäß ISO 6789-1:2012. Unsere Messgeräte werden von offiziellen Laboren kalibriert, die von der ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) zertifiziert sind.
SERVICEHANDBÜCHER UND SCHULUNGSUNTERLAGEN
Alle unsere Werkzeuge verfügen über technische Dokumentationen, die unseren Fachhändlern zur Verfügung gestellt werden:
- BEDIENUNGSANLEITUNGEN
- KONSTRUKTIONSZEICHNUNGEN
- ERSATZTEILE
- SCHULUNGEN
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
- Wie kann ich meine Werkzeuge reparieren lassen?
- Bringen Sie Ihr Werkzeug zu Ihrem Fachhändler. Dieser wird das Werkzeug zu uns einsenden.
- Was ist der Unterschied zwischen einem Ersatzteil und einem Zubehörteil?
- Ersatzteile sind notwendige Teile, ohne die ein Betrieb des Werkzeugs nicht möglich ist (beispielsweise Zahnriemen, Schrauben und Muttern). Zubehör beinhaltet Sägeblätter, Aufbewahrungsbehälter, Schleifpapier oder Bohrer.
- Ich benötige Zubehör
- Bitte nutzen Sie unseren Bahco Online-Katalog, um das passende Zubehör für Ihr Werkzeug zu finden.
- Wo kann ich ein neues Zubehör kaufen und wie viel wird es kosten?
- Bei Ihrem nächstgelegenen Bahco Fachhändler können Sie das sämtliches Zubehör erwerben.
- Ich habe ein Problem mit meinem Werkzeug, was kann ich tun?
- Wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Werkzeug gekauft haben. Dort wird Ihnen geholfen oder unser Vertriebspartner wird Ihr Problem an unsere Spezialisten weiterleiten.
- Ich bin auf der Suche nach Ersatzteilen
- Kontaktieren Sie Ihren nächstgelegenen Bahco Fachhändler, um eine Ersatzteilliste zu erhalten.