OBSŁUGA POSPRZEDAŻOWA

Testy działania, naprawy i regulacje

SPRAWNE I PRAKTYCZNY SERWIS

Sieć ponad 100 zakładów naprawczych w 15 krajach oraz wsparcie wewnętrzne z trzema centrami napraw we Francji, Holandii i Hiszpanii, gdzie Twoje narzędzia będą reperowane przez wykwalifikowanych ekspertów z wykorzystaniem oryginalnych części zamiennych.

Zapytaj sprzedawcę Bahco o dostępne opcje serwisowe.

OD DORADZTWA TECHNICZNEGO PO NAPRAWĘ NARZĘDZI

Nasze trzy wewnętrzne centra naprawcze oferują naprawę i regulację narzędzi Bahco: pneumatycznych, hydraulicznych, bezprzewodowych elektrycznych, ogrodniczych, elektrycznych sekatorów, prostowników, boosterów i kluczy dynamometrycznych.

Do każdego sprawdzonego i naprawionego narzędzia dołączamy raport z wyjaśnieniem, na czym polegał problem, jakie zastosowaliśmy rozwiązanie i jakie są zalecenia na przyszłość. Do każdego naprawionego i wyregulowanego klucza dynamometrycznego dołączamy deklarację zgodności z ISO 6789-1:2017. Nasze deklaracje zgodności są identyfikowalne dzięki zastosowaniu urządzeń pomiarowych skalibrowanych przez oficjalne laboratoria uznawane przez ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation).

PODRĘCZNIKI SERWISOWE I MATERIAŁY SZKOLENIOWE

Wszystkie nasze narzędzia mają dołączoną dokumentację techniczną, dostępną dla partnerów i dystrybutorów Bahco:

  • PODRĘCZNIKI UŻYTKOWNIKA
  • RYSUNKI ZŁOŻENIOWE
  • CZĘŚCI ZAMIENNE
  • MODUŁY E-LEARNINGOWE

DEDYKOWANY KANAŁ YOUTUBE

Dedykowany kanał YouTube z filmami poświęconymi konserwacji i naprawie narzędzi.

zobacz kanał

Często zadawane pytania

Jak mogę naprawić swoje narzędzia?
Wystarczy dostarczyć produkt do punktu sprzedaży, który zaaranżuje jego naprawę.
Jaka jest różnica między częściami zamiennymi a akcesoriami?
Części zamienne do niezbędne elementy, bez których używanie narzędzia nie będzie możliwe (paski zębate, śruby, jarzma i zestawy szczotek węglowych). Akcesoria to dodatki funkcjonalne, takie jak brzeszczoty, skrzynki, dodatkowe uchwyty, papier ścierny czy wiertła.
Szukam akcesoriów
Użyj internetowego katalogu Bahco, aby zobaczyć akcesoria dla poszczególnych narzędzi.
Gdzie mogę kupić nowe akcesoria, aby wymienić stare i ile to będzie kosztować?
U najbliższego dystrybutora Bahco, który przygotuje wycenę i dostarczy wszelkie akcesoria
Mam problem z narzędziem. Co zrobić?
W pierwszej kolejności skontaktuj się z firmą, która to narzędzie sprzedała. Jej pracownicy udzielą pomocy lub przekażą problem naszym specjalistom.
Szukam części zamiennych
Skontaktuj się z najbliższym dystrybutorem Bahco, który udostępni odpowiednie rysunki złożeniowe, przygotuje wycenę i dostarczy dostępne części zamienne.